Jak wygląda handel po COVID-19? Z jednej strony to ograniczenia, a z drugiej codziennie trzeba zrobić zakupy?
– Główna zmiana to coś, co globalnie nazywamy digitalem, czyli od 1,5 roku wszyscy jesteśmy w domach, w mniejszym lub większym stopniu. Korzystamy z Netflixa, bo nie możemy iść do kina, korzystamy ze Spotify, bo nie możemy iść na koncert. Korzystamy z e-commerce, bo trudno iść do sklepu, były limity. W naszych dyskontach mogło przebywać do sześciu osób. To zawsze jakieś utrudnienie, więc ludzie nauczycieli się korzystać z e-commerce. W ciągu pierwszych siedmiu tygodni pandemii zrobiliśmy więcej w obrębie digital niż w ciągu siedmiu lat. To jest ta największa zmiana, którą widać, która zostanie z nami na zawsze – powiedział Tomasz Suchański.
– Druga rzecz, którą widać w samym e-commerce, to przejście do czegoś, co zaczynamy nazywać q-commerce, czyli quick commerce. Nie wystarczy klientom to, że zamówią dzisiaj, a produkt dostaną jutro, chcą mieć to za 15 minut. To ogromna zmiana, która się dzieje w Europie, a w tym samym czasie w Polsce, co nas cieszy – kontynuował.
– Bez nowych technologii ta rewolucja nie byłaby możliwa. Od dłuższego czasu inwestujemy bardzo mocno w sztuczną inteligencję. Przejawem tego jest Żabka Store, czyli sklep bezobsługowy. To, że możemy poprzez aplikacje wej … czytaj dalej
Zgłoś naruszenie/Błąd
Pozytywnie
Neutralnie 
Negatywnie
Lubię to!
Super
Ekscytujący 
Ciekawy
Smieszny
Smutny
Wściekły
Przerażony
Szokujący
Wzruszający
Rozczarowany
Zaskoczony
Prawda
Manipulacja
Fake news
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS