Powstaną duże polskie platformy marketplace

Czas pandemii to oczywiście okres dużych wzrostów e-commerce. Jednak mówi się o tym przede wszystkim w kontekście segmentu B2C. Co z B2B?

To fakt, pandemia przyspieszyła rozwój polskiego rynku eCommerce. W ubiegłym roku jego wartość przekroczyła 100 mld złotych, a w 2025 jego udział w całym handlu w Polsce ma wynieść według PMR Market Experts aż 20 proc. Do wyścigu w obszarze sprzedaży online w Polsce stanęli już AliExpress i Amazon. Jednak już mniej oczywiste jest to, że rozwój działalności online w bardzo dużym stopniu dotyczy również firm obecnych wyłącznie w kanale B2B. Pandemia spowodowała zamknięcie branży targowej, która jest istotnym elementem budowania kontaktów handlowych.

Poniżej dalsza część artykułu

Ale właściwie co daje przedsiębiorcy obecność na platformie typu marketplace? Czy nie prościej, taniej i bardziej założyć własną stronę e-commerce?

Przedsiębiorcy oferujący swoje produkty na platformach zyskują dostęp do większej liczby potencjalnych nabywców. To istotna różnica w porównaniu do własnej strony internetowej gdzie prezentujemy jedynie swoje produkty i przyciągamy fanów naszej marki, koncentrujemy się na utrzymaniu ich lojalności. Kupujący chce mieć porównanie i dostęp do oferty innych producentów, tak aby podjąć jak najlepszą decyzję. Jeśli dodamy do tego szereg innych informacji, których poszukują kupujący okazuje się, że marketplace’y znacząco ułatwiają pracę działów zakupów i sprzedaży, minimalizując mozolne zbieranie ofert z rynku, porównując takie parametry jak cena, logistyka, opakowania, proces produkcyjny, czy nawet kwestie społeczne i środowiskowe jak ślad węglowy czy brak testowania produktu na zwierzętach. Marketplace automatyzuje i ułatwia komunikację między stronami transakcji, oferuje tzw. scoring dostawców i dodatkowe usługi, jak kredyt czy logistykę.

Dlaczego w „polskim” segmencie B2B nie powstały tak duże platformy e-commerce jak w B2C?

Powiedziałabym, że jeszcze nie powstały. Pamiętajmy, że wszystko co trafia na Allegro, Zalando, Amazona i inne portale wcześniej przechodzi przez łańcuch przedsiębiorstw, które różne towary od siebie kupują, konfekcjonują, pakują i sprzedają. Rynek platform B2B jest w Polsce bardzo rozproszony i dominują w nim platformy skoncentrowane na określonym asortymencie, które wyrosły na bazie e-sklepu konkretnej marki lub sprzedawcy specjalizującego się w określonej branży. Rynek ten ma jednak ogromny potencjał. Jego wartość jest znacznie większa niż wartość rynku B2C i według danych Statista wyniesie w 2022 roku blisko 380 mld złotych. Należy jednak pamiętać o specyfice działania rynku B2B. Potrzeba czasu zanim zmienią się modele funkcjonowania działów handlowych, ale to już się dzieje.

Jakie branże są najaktywniejsze na platformach typu B2B?

Obecnie obserwujemy cyfryzację handlu w branżach, które jeszcze niedawno wydawały się oporne na digitalizację na przykład motoryzacja, budownictwo czy nawet farmacja i suplementy diety. O atrakcyjności sektora B2B może świadczyć to, że powstają kolejne platformy B2B, a wielkie platformy jak Allegro czy Amazon kierują swoją ofertę również do biznesu.

Platformy B2B proponu … czytaj dalej