Użytkownik TikToka znany pod nazwą “bajer_z_lotniska” to polski podróżnik, który zdążył odwiedzić już 61 krajów i odbyć blisko 300 lotów. Dzięki częstym wycieczkom oraz ponad sześcioletniej pracy w jednym z portów lotniczych może pochwalić się ogromną wiedzą na temat lotnictwa. Chętnie dzieli się nią ze swoimi obserwatorami.
Overbooking. Dlaczego nie musi być straszny?
Overbooking to popularna praktyka stosowana przez linie lotnicze, która polega na dopuszczaniu do sprzedaży większej liczby biletów, niż jest miejsc w samolocie. W rezultacie może dojść wówczas do tzw. bumpingu, czyli odmowy wejścia na pokład. Jednak zdaniem podróżnika taka sytuacja wcale nie musi kojarzyć się z koszmarem.
Wyjaśnił, że na początku roku na lotnisku w Modlinie rozległ się komunikat dotyczący nadsprzedaży biletów na lot do Barcelony. Podekscytowany Polak bez zastanowienia ruszył w kierunku personelu, by zgłosić się na ochotnika. W końcu linie lotnicze zawsze najpierw szukają osób, które same mogą zrezygnować z rejsu, zamiast na siłę kogoś wyrzucać.
Na locie było właśnie o dwie osoby za dużo, więc jakaś para szczęśliwie poleciała do Barcelony. My zostaliśmy, bo wiedzieliśmy, co dzięki temu zyskamy
– powiedział na nagraniu.
O tym warto pamiętać
Członkini personelu wysłała w imieniu pasażerów wniosek o odszkodowanie oraz zmieniła ich rezerwację na lot odbywający się tego samego dnia z przesiadką w Mediolanie. Nieplanowany przystanek wcale nie był dla nich problemem, a wręcz przeciwnie. Dzięki temu zdążyli wypożyczyć samochód, odwiedzić znajomą i zjeść włoską pizzę.
Miesiąc później Ryanair przyznał podróżnym odszkodowanie w wysokości 800 euro na dwie osoby, czyli w przeliczeniu blisko 3,5 tys. zł. – Fakt, straciliśmy cały dzień w Barcelonie, ale zarobiliśmy tyle, że spłacił się cały wyjazd i jeszcze nam zostało – podsumował.
Autor nagrania przypomniał, że w przypadku overbookingu zawsze należy nam się bezpłatna zmiana rezerwacji na alternatywny lot, ewentualny nocleg i wyżywienie na koszt linii lotniczej oraz odszkodowanie w wysokości 250, 400 lub 600 euro (w zależności od długości oryginalnej trasy).
Zgłoś naruszenie/Błąd
Pozytywnie
Neutralnie 
Negatywnie
Lubię to!
Super
Ekscytujący 
Ciekawy
Smieszny
Smutny
Wściekły
Przerażony
Szokujący
Wzruszający
Rozczarowany
Zaskoczony
Prawda
Manipulacja
Fake news
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS