Użytkownicy elektrycznych hulajnóg w naszym mieście mają w czym wybierać – obecnie w Rudzie Śląskiej można wypożyczyć hulajnogi Bolt, Tier i Lime. Coraz częściej zaczęły pojawiać się głosy, jakoby hulajnogi firmy Tier nie działały. Postanowiliśmy skontaktować się z obsługą Tier i dopytać, czy system w naszym mieście działa prawidłowo.
Coraz więcej jednośladów
Ruda Śląska staje się rajem dla miłośników innowacji w zakresie komunikacji – na ulicach miasta można spotkać elektryczne jednoślady aż 3 firm – Bolt, Lime oraz Tier. Zarówno Tier, jak i Lime pojawiły się w Rudzie Śląskiej w tym roku. Mogłoby się wydawać, że nowe urządzenia będą niezawodne – coraz częściej jednak pojawiają się głosy, że urządzenia firmy Tier zawodzą. Niektórzy wysnuli podejrzenia, że Tier nie jest aktywny w naszym mieście, a wypożyczenie hulajnóg jest niemożliwe.
Wszystko w normie
Skontaktowaliśmy się z firmą Tier w sprawie rzekomo niedziałających hulajnóg w Rudzie Śląskiej. Małgorzata Kmiotek, City Manager firmy Tier zapewniła nas, że system działa, a w mieście sukcesywnie będą pojawiać się kolejne urządzenia – gdy tylko zrobi się cieplej.
– Mija właśnie pierwszy miesiąc działalności neutralnych klimatycznie hulajnóg TIER w Rudzie Śląskiej. Wraz z Katowicami, Chorzowem, Siemianowicami Śląskimi oraz Świętochłowicami, Ruda Śląska została objęta jedną strefą operacyjną. Oznacza to, że użytkownicy hulajnóg TIER mogą swobodnie przemieszczać się bez konieczności kończenia przejazdu przy wyjeździe z miasta. Co za tym idzie, nie ma stałej liczby hulajnóg na terenie każdego z wyżej wymienionych miast ze względu na stały ruch użytkowników. Sukcesywnie ilość hulajnóg będzie jednak zwiększana, wraz z nadchodzącą wiosenną aurą.
Wyjaśnia również, że osoby, które nie mogły użyć hulajnogi, musiały trafić na uszkodzone lub rozładowane urządzenia.
– Każda osoba posiadająca aplikację TIER wchodząc w mapę, ma możliwość podejrzenia gdzie znajduje się najbliższy dostępny pojazd oraz jaki jest poziom naładowania baterii. Pojazd z rozładowaną baterią nie pokaże się użytkownikowi w aplikacji jako dostępny do wynajęcia.
W razie trafienia na niedziałające urządzenie, bądź napotkanie innych problemów w związku z użytkowaniem hulajnóg Tier, zaleca się kontakt z biurem obsługi pod adresem mailowym [email protected].
Zgłoś naruszenie/Błąd
Pozytywnie
Neutralnie 
Negatywnie
Lubię to!
Super
Ekscytujący 
Ciekawy
Smieszny
Smutny
Wściekły
Przerażony
Szokujący
Wzruszający
Rozczarowany
Zaskoczony
Prawda
Manipulacja
Fake news
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS