Pan Robert jest klientem Pekao SA. Ostatnio zmienił dowód osobisty w związku z upływem terminu jego ważności. – Szanuję swoje dane osobowe, dbam o ich bezpieczeństwo. Dlatego mam pytanie: czy bank, chcąc aktualizacji danych – numeru i okresu ważności dokumentu, wynikających z wymiany dowodu – ma podstawę prawną do kserowania mojego dokumentu? – pyta pan Robert.
Czytaj więcej
Zespół prasowy Pekao SA przyznaje, że bank kseruje dowód osobisty i zostawia sobie skan, a wynika to z przepisów bezpieczeństwa obrotu finansowego.
– Jeżeli klient odmawia, bank przyjmuje od niego oświadczenie o odmowie. Zdarza się to dość rzadko – zapewnia bank.
Okazuje się, że nie tylko Pekao wykonuje kopię dokumentów klienta. – Jesteśmy zobowiązani do weryfikacji jego danych. Wynika to z ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu. Właśnie dlatego potrzebujemy kopii dowodu osobistego klienta – mówi Paweł Olejnik, ekspert w dziedzinie bezpieczeństwa finansowego i sankcji międzynarodowych w Credit Agricole.
Ale nie wszystkie banki kopiują dowody klientów. – Przy zmianie danych dokumentu tożsamości, w tym dowodu osobistego, nie wykonujemy kserokopii i nie wymagamy jej dostarczenia w przypadku zmiany danych – mówi Emilia Kasperczak z mBanku.
Michał Tkaczuk z PKO BP deklaruje, że bank regularnie przypomina klientom, że ze względów bezpieczeństwa warto zadbać o aktualizowanie swoich danych w banku: dowodu osobistego, numeru telefonu komórkowego, adresu e-mail, adresu korespondencyjnego. – Najprościej i najszybciej można to zrobić samodzielnie, w serwisie iPKO. Zmiany trzeba zatwierdzić narzędziem autoryzacji. Dane można również zaktualizować przez infolinię lub w oddziale. Nie jest wymagany skan ani ksero dokumentu – zapewnia Michał Tkaczuk.
Czytaj więcej
Do Urzędu Ochrony Danych Osobowych zgłaszane są wątpliwości dotyczące weryfikacji tożsamości klientów. – W przepisach ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, przewidziano możliwość kopiowania dokumentów tożsamości. Takie rozwiązanie należy uznać za uprawnienie przysługujące instytucjom obowiązanym, a nie obowiązek – uważa Adam Sanocki, rzecznik UODO.
Zd … czytaj dalej
Zgłoś naruszenie/Błąd
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS