W Polsce obserwujemy niepokojący trend masowej likwidacji bankomatów, który może mieć poważne konsekwencje dla wielu grup społecznych. Jak donosi „Super Express”, tylko w pierwszym kwartale 2024 roku liczba bankomatów w kraju spadła o ponad tysiąc. Co więcej, Euronet, największy niezależny dostawca bankomatów w Polsce, zapowiedział demontaż kolejnych 330 urządzeń.
Fot. Warszawa w Pigułce
Główną przyczyną tego zjawiska jest spadająca rentowność bankomatów. Polacy coraz częściej korzystają z płatności bezgotówkowych, kart płatniczych, przelewów internetowych i mobilnych aplikacji bankowych. Według badania PolCard from Fiserv „Preferencje płatnicze Polaków 2024”, ponad 38% Polaków rozlicza się bezgotówkowo zawsze, gdy ma taką możliwość, co stanowi wzrost o prawie 5 punktów procentowych w porównaniu do 2022 roku.
Jednak ta tendencja nie jest powszechna. To samo badanie wskazuje, że prawie 18% Polaków nadal nie płaci bezgotówkowo lub robi to bardzo rzadko. Dla tych osób likwidacja bankomatów może stanowić poważny problem. Dotyczy to szczególnie mieszkańców wsi i mniejszych miejscowości, gdzie często jedyną opcją płatności jest gotówka. W sklepach czy na targowiskach w takich lokalizacjach zazwyczaj nie ma możliwości płatności kartą.
Sytuacja ta wzbudziła zainteresowanie Rzecznika Praw Obywatelskich, Marcina Wiącka. W piśmie skierowanym do prezesa Związku Banków Polskich podkreślił on, że zamykanie oddziałów banków i demontaż bankomatów uderza w podstawowe prawa konsumenckie. Szczególnie dotknięte tym problemem są osoby starsze, niepełnosprawne oraz te, które z różnych powodów nie mogą lub nie chcą korzystać z płatności elektronicznych.
Warto zauważyć, że problem dostępu do gotówki nie dotyczy wyłącznie Polski. Niektóre kraje już wprowadziły regulacje określające minimalną liczbę bankomatów, jaka musi zostać utrzymana w określonych obszarach. Podobna debata toczy się obecnie w naszym kraju. Innym rozważanym rozwiązaniem jest wprowadzenie do sklepów usługi cashback, dzięki której klienci mogliby wypłacać gotówkę bezpośrednio przy kasie podczas zakupów. To rozwiązanie powoli zaczyna pojawiać się w Polsce.
Wśród osób, które preferują płatności gotówkowe, dominują różne motywacje. Prawie 59% z nich twierdzi, że płaci gotówką z przyzwyczajenia. Blisko połowa uważa, że dzięki gotówce łatwiej kontroluje swoje wydatki, a 39% po prostu nie lubi płacić bezgotówkowo. Co ciekawe, 56% młodych osób w wieku 18-29 lat, które rzadko lub wcale nie korzystają z płatności bezgotówkowych, tłumaczy to brakiem takiej możliwości w miejscach, gdzie robią zakupy.
Prezes Fiserv Polska, Krzysztof Polończyk, podkreśla jednak, że trend ku płatnościom bezgotówkowym jest wyraźny. Oprócz wspomnianego już odsetka osób zawsze płacących bezgotówkowo, blisko 23% robi to kilka razy w tygodniu, a prawie 14% raz w tygodniu.
Likwidacja bankomatów stawia przed społeczeństwem i instytucjami finansowymi poważne wyzwanie. Z jednej strony obserwujemy postępującą cyfryzację usług bankowych i rosnącą popularność płatności bezgotówkowych. Z drugiej strony, znacząca część społeczeństwa nadal preferuje lub wymaga dostępu do gotówki. Znalezienie rozwiązania, które zaspokoi potrzeby wszystkich grup, będzie kluczowe dla zachowania równowagi w systemie płatniczym i zapewnienia równego dostępu do usług finansowych dla wszystkich obywateli.
Redaktor naczelny portalu. Absolwent Dziennikarstwa i Nauk Politycznych Uniwersytetu Warszawskiego.
Kontakt z redakcją: [email protected]
Zgłoś naruszenie/Błąd
Pozytywnie
Neutralnie 
Negatywnie
Lubię to!
Super
Ekscytujący 
Ciekawy
Smieszny
Smutny
Wściekły
Przerażony
Szokujący
Wzruszający
Rozczarowany
Zaskoczony
Prawda
Manipulacja
Fake news
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS