SentiOne to spółka technologiczna rozwijająca obecnie dwie główne linie biznesowe: Listen & React — czyli narzędzie do monitoringu internetu wykorzystujące sztuczną inteligencję — oraz Automate. Ta ostatnia platforma umożliwia hodowanie botów — tekstowych (chatbotów), ale też dźwiękowych (voicebotów)— które mogą przejąć komunikację z klientem na najbardziej podstawowym etapie, np. na infolinii. To w kontekście tego rozwiązania w komunikatach prasowych pojawiało się niekiedy określenie: „europejski ChatGPT dla biznesu” — nawiązujące do słynnego chatbota od OpenAI.
Z chatbotów opracowanych we współpracy z SentiOne korzystają w Polsce m.in. Alior Bank i BNP Paribas. Spółka w 2023 r. pozyskała ponadto dużego klienta z branży telekomunikacyjnej oraz finalizuje umowę z dużym polskim bankiem (w obu przypadkach zobowiązania zabraniają jeszcze podawania nazw). Rozwojowi chatbotów miała służyć również współpraca z funduszem ze Zjednoczonych Emiratów Arabskich, którą nowy zarząd niejako odziedziczył po starym. Z komentarza nowego prezesa na temat planów rozwojowych na Półwyspie Arabskim wynika jednak, że spółka planuje zmniejszyć finansowe nakłady, rezygnując z utrzymywania na miejscu stałego biura.
Czytaj też: „ChatGPT to tylko próbka naszych możliwości”. Polak współtwórcą najgorętszej technologii świata. Najnowsza wersja właśnie trafiła na rynek
— Działalność Spółki w Emiratach Arabskich zaowocowała zakończeniem pierwszego wdrożenia dla Etisalat, największej firmy z branży telekomunikacyjnej w regionie. Spółka prowadzi prace nad dalszym rozwojem sprzedaży na tym rynku, między innymi wraz z Etisalat, który jest naszym dystrybutorem. Na tym etapie nie jest konieczne utrzymywanie stałej obecności zespołu w Emiratach, co początkowo było niezbędne. W dobie pracy zdalnej i hybrydowej większość spotkań i tak odbywa się za pomocą telekonferencji, a w przypadku konieczności spotkań na miejscu można je zorganizować w kilka dni — mówi Oktawian Jaworek i dodaje: — Proszę zauważyć, że działania opisane powyżej wpisują się w strategię spółki, która zakłada rozwój rynkó … czytaj dalej
Zgłoś naruszenie/Błąd
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS