Utrudnienia dla klientów PKO Banku Polskiego. Były problemy usług bankowych online oraz aplikacji mobilnej. Ostatecznie została naprawiona, ale niektórzy wciąż doświadczają problemów.
Fot. Warszawa w Pigułce
Awaria, która rozpoczęła się tuż po godzinie 6:30, dotknęła użytkowników z przynajmniej kilkunastu miast w całej Polsce.
Z raportów serwisu Downdetector wynika, że już w pierwszych godzinach rannych liczba zgłoszeń zaczęła gwałtownie rosnąć. Około godziny 7:20 liczba zgłoszeń przekroczyła 140, z czego większość dotyczyła problemów z bankowością internetową. Użytkownicy zgłaszali również problemy z funkcjonowaniem aplikacji mobilnej banku.
Mimo narastającej liczby raportów, PKO BP początkowo nie potwierdził występowania awarii ani w mediach społecznościowych, ani na oficjalnej stronie internetowej banku. To spowodowało dodatkowe zamieszanie i frustrację wśród klientów, którzy liczyli na szybkie przywrócenie dostępu do swoich kont i realizację pilnych operacji finansowych.
Sytuacja została ostatecznie opanowana około godziny 10:30, kiedy to bank zdołał przywrócić pełną funkcjonalność usług bankowości online oraz aplikacji mobilnej. Przedstawiciele PKO BP przeprosili klientów za niedogodności.
W mediach społecznościowych niektórzy użytkownicy wciąż zgłaszają problemy, ale obsługa fanpage’a prosi ich o prywatną wiadomość w celu rozwiązania problemów.
Redaktor naczelny portalu. Absolwent Dziennikarstwa i Nauk Politycznych Uniwersytetu Warszawskiego.
Zgłoś naruszenie/Błąd
Pozytywnie
Neutralnie 
Negatywnie
Lubię to!
Super
Ekscytujący 
Ciekawy
Smieszny
Smutny
Wściekły
Przerażony
Szokujący
Wzruszający
Rozczarowany
Zaskoczony
Prawda
Manipulacja
Fake news
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS