W dzisiejszych czasach, aby przyciągnąć i zatrzymać klienta na stronie internetowej, nie wystarczy sama atrakcyjna oferta. Kluczowe znaczenie ma również doświadczenie użytkownika, czyli UX (User Experience) oraz interfejs użytkownika, czyli UI (User Interface). Właściwie zaprojektowane UX/UI mogą znacząco zwiększyć skuteczność sprzedaży. Ale jak to właściwie działa?
UX/UI – co to jest i dlaczego jest tak ważne?
UX/UI to dwa terminy, które często są używane zamiennie, ale mają różne znaczenia.
UX odnosi się do doświadczenia użytkownika – jak się czuje podczas korzystania z produktu, strony lub aplikacji.
UI natomiast, to interfejs użytkownika – jest to sposób, w jaki produkt jest zaprojektowany, obejmujący jego wygląd, funkcje i interakcje.
Dobrze zaprojektowane UX/UI mogą przyciągnąć więcej użytkowników do strony, zwiększyć ich zaangażowanie i skłonić do wykonania pożądanych działań, takich jak zakup produktu, zapisanie się na newsletter czy skontaktowanie się z firmą. Tym samym, wpływają one bezpośrednio na skuteczność sprzedaży.
Jak UX/UI wpływają na marketing?
Marketing jest dziedziną, która stale się rozwija i dostosowuje do zmieniających się trendów. W dzisiejszych czasach, jednym z kluczowych trendów jest zwracanie uwagi na UX/UI. To dlatego, że dobrze zaprojektowane UX/UI dają właściwe pierwsze wrażenie odbiorcom, które ma na celu zachęcić ich do podjęcia określonego działania, poprzez personalizację informacja trafia do właściwych klientów, a także, dzięki temu powstaje relacja, w której klient czuje się rozumiany i szanowany, a te pozytywne doświadczenia powodują, że chętniej wraca po oferowane przez firmę usługi.
Warto więc pamiętać, że kiedy użytkownik odwiedza stronę, która jest atrakcyjna, intuicyjna i łatwa w użyciu, jest bardziej skłonny do pozostania na niej dłużej i dokonania zakupu. To z kolei przekłada się na wyższą konwersję i większe zyski dla firmy.
Przykłady skutecznego wykorzystania UX/UI w marketingu
Właściwie zaprojektowane UX/UI mogą przynieść wiele korzyści dla firmy. Przykładem może być strona fabrykamarketingu.pl, która dzięki atrakcyjnemu i intuicyjnemu interfejsowi, zwraca uwagę użytkowników i skłania ich do dalszego zapoznawania się z ofertą.
Innym przykładem może być sklep internetowy, który dzięki łatwości nawigacji, jasno zaprezentowanej ofercie i prostemu procesowi zakupu, zwiększa swoją sprzedaż.
Podsumowanie
Czy zastanawiałeś się, dlaczego liderzy rynku zawsze kładą duży nacisk na projektowanie swoich stron internetowych? Ponieważ doskonale zdają sobie sprawę, jak istotny jest wpływ UX/UI na skuteczność sprzedaży. Pamiętaj o tym, gdy będziesz planować lub modernizować swoją stronę internetową. Zastosowanie się do zasad intuicyjnej nawigacji, atrakcyjnego designu i personalizacji treści to klucz do sukcesu w świecie e-commerce.
Zgłoś naruszenie/Błąd
Pozytywnie
Neutralnie 
Negatywnie
Lubię to!
Super
Ekscytujący 
Ciekawy
Smieszny
Smutny
Wściekły
Przerażony
Szokujący
Wzruszający
Rozczarowany
Zaskoczony
Prawda
Manipulacja
Fake news
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS