„Udało się włamać do fabryki przez telewizor w kantynie”. Ekspert ostrzega: firmy nawet nie wiedzą, jak mało dzieli ich od katastrofy

Moment, gdy instalacja staje, planuje się np. raz na dwa lata. Nie zadziała więc model, w którym firma twierdzi, że coś ma, ty jako klient za to zapłacisz, a oni dopiero próbują to budować i testować w twoim zakładzie. Nie możesz ryzykować.

To jakby podłączyć darmowy program antywirusowy, opakowany w dodatkowy plastik.

Tak. Ale to może wywalić produkcję zupełnie. Albo zatrzymać rafinerię. I takie rzeczy się zdarzały. Uznaliśmy, że sprowadzimy ten sprzęt wewnętrznie. Ale wtedy dostawcy powiedzieli: nie ma mowy, nie damy wam naszego sprzętu, bo będziecie nas testować. Więc musieliśmy kupować je po cenach rynkowych, bo takiego zakupu nie mogli nam odmówić. Ale po jakichś trzech latach sytuacja się odwróciła. Zdobyliśmy taką pozycję rynkową oraz rozpoznawalność na świecie, że mogliśmy powiedzieć: nie będziemy brać pod uwagę w naszych rekomendacjach dla klientów sprzętu, którego nie dostaniemy do labu. I nagle okazało się, że firmy powiedziały: damy wam sprzęt nawet za darmo, byle znaleźć się w waszym laboratorium. Zmieniło się podejście, bo już wiedzieli, że mamy ogromny wpływ na to, co dzieje się w środowisku.

Ale w 2019 r. pod kątem wizualnym laboratorium wyglądało jeszcze mocno roboczo. Przyjechał wtedy do nas przedstawiciel dużego koncernu. Nie bardzo chcieliśmy go tam wprowadzać, ale był bardzo zaciekawiony. I spędził w laboratorium 6 godzin. Nie spodziewał się, że zobaczy prawdziwy sprzęt produkcyjny w firmie z branży usług profesjonalnych. Wtedy uznaliśmy, że rzeczywiście dobrze będzie to udostępnić naszym klientom.

Trochę walczyliśmy o to, żeby tak zaawansowane laboratorium powstał w Polsce, w Warszawie. Wiadomo: każdy chce mieć taki okręt flagowy u siebie i musieliśmy wszystkich przekonać, że możemy stworzyć coś niepowtarzalnego tutaj, nie muszą być to Stany Zjednoczone czy Japonia.

Zazwyczaj to jest showroom, duży ekran i prezentacja w PowerPoint.

… czytaj dalej

Reakcja

0%0Pozytywnie0%0Neutralnie 0%0Negatywnie

Twoje emocje

0%0Lubię to!

0%0Super0%0Ekscytujący 0%0Ciekawy0%0Smieszny0%0Smutny0%0Wściekły0%0Przerażony0%0Szokujący0%0Wzruszający0%0Rozczarowany0%0Zaskoczony

Co sądzisz?

0%0Prawda0%0Manipulacja0%0Fake news

0

0Ulub

Oryginalne źródło ZOBACZ