TLT Urlaubsreisen (TLTU) to marka
należąca do TUI Deutschland, pod którą kryją się mobilni agenci
turystyczni. Jak mówi szef sprzedaży touroperatora Hubert Kluske,
sieć jest liderem w tym segmencie sprzedaży i tak powinno pozostać
– donosi niemiecki portal branży turystycznej Touristik Aktuell.
Czytaj więcej
Dyrektor przypomina, że
koranawirus mocno uderzył w firmę, a szczególnie na początku
trzeba było podejmować trudne decyzje. Teraz biuro wraca na
normalne tory i zamierzać działać z pełną mocą.
TUI ma trzy marki
zrzeszające agentów mobilnych: Take Off, Holiday Profis i Feria –
w sumie pracuje pod nimi 700 konsultantów zarządzanych przez Andre
Repschinskiego. W czasie prezentacji, która odbyła się na Cyprze,
dyrektor przedstawił nowe rozwiązania przygotowane dla sieci.
Najważniejszym z nich jest strona internetowa Reiseberatung.de,
która ma być wspólnym narzędziem pracy dla wszystkich trzech
marek. Klienci mogą na niej wyszukać konkretnego konsultanta, z
kolei doradcy mają możliwość utworzenia swojej podstrony. Już w
jej adresie, po ukośniku, zamiast numeru, pojawia się imię
doradcy.
Repschinski podkreśla, że nowa
witryna nie tylko wygląda nowocześniej, przede wszystkim jest
łatwiejsza w nawigowaniu, lepiej pozycjonuje się w Google’u i można
ją łatwo przeglądać na urządzeniach mobilnych. Co
ważne, została połączona z profilami sprzedawców w mediach
społecznościowych. Kolejna zmiana to nadanie każdemu konsultantowi
jego własnego numeru agencyjnego – w Niemczech niezależni
sprzedawcy mobilni zazwyczaj zakładają rezerwację za pośrednictwem
swojej centrali. – Teraz jesteście częścią TUI – mówił Peter
Wittmann, szef jednego z działów sprzedaży, a jego wypowiedź
spotkała się z aplauzem uczestników.
W praktycznym wymiarze zmiana
polega na tym, że w dokumentach podróży i w aplikacji „Meine
TUI” jako kontakt wskazywana nie jest już centrala TLTU, ale
konkretny konsultant. Doradcy otrzymali też bezpośredni dostęp do
serwisu TUI Experience.
Czytaj więcej
Kolejną zmianą jest poszerzenie
szkoleń. Do te … czytaj dalej
Zgłoś naruszenie/Błąd
Pozytywnie
Neutralnie 
Negatywnie
Lubię to!
Super
Ekscytujący 
Ciekawy
Smieszny
Smutny
Wściekły
Przerażony
Szokujący
Wzruszający
Rozczarowany
Zaskoczony
Prawda
Manipulacja
Fake news
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS