Amadeus,
jeden z trzech globalnych systemów rezerwacyjnych stosowanych w
turystyce, opublikował raport „Amadeus 2023 Travel Trends”, w
którym przedstawił najważniejsze trendy, jakie zaznaczą się na
rynku turystycznym w przyszłym roku. Na pierwszym miejscu wskazuje
rewolucję technologiczną. – Kiedyś o wpływie technologii na
podróże mówiło się w kontekście rozwiązań fizycznych, na
przykład coraz większych i szybszych środków transportu – mówi
wiceprezes ds.
globalnego marketingu korporacyjnego, komunikacji i odpowiedzialności
społecznej w Amadeusie Daniel Batchelor. –
Tymczasem przyszłość już jest i wygląda zupełnie inaczej.
Ludzie chcą zmniejszyć swój wpływ na planetę, a na pierwszym
miejscu stawiają relacje międzyludzkie i szersze kontakty
społeczne. Technologia cyfrowa umożliwia nam realizację tych celów
– dodaje.
Raport wskazuje na kilka
znaczących zmian, jakie będziemy obserwować w sektorze turystyki w
nadchodzących latach. Na pewno nie można pomijać rosnącego
znaczenia technologii, która pozwoli ludziom przenosić się
wirtualnie w różne części świata. To sprawi, że podróży
będzie można „spróbować”, zanim się je kupi. Dzięki temu
ludzie będą chętniej odkrywać świat, także w tej luksusowej
wersji. To nie tylko śpiew przyszłości, ale prawdziwe plany dużych
firm turystycznych. Na przykład Walt Disney planuje stworzyć w
swoim parku rozrywki przejażdżkę, która będzie zawierała
równoległe doświadczenie w wirtualnym świecie 3D, Seul chce
uruchomić do 2023 roku platformę „Metaverse Seoul”, a linie
Qatar Airways ogłosiły niedawno otwarcie Qverse, czyli miejsca, w
którym przyszły podróżny będzie mógł zwiedzić, przejść i
odprawić się na lotnisku Hamad w Dausze w asyście załogi
pokładowej MetaHuman.
Kolejny trend to wykorzystanie
danych biometrycznych. Skoro pasażer korzysta już z danych
biometrycznych do odprawy lotniskowej, oddania bagażu i wejścia na
pokład samolotu, te sposoby identyfikacji mogą być zastosowane na
przykład do płacenia za posiłek w czasie lotu. W przyszłości
porty lotnicze i operatorzy turystyczni zaoferują pasażerom
całkowicie bezdotykowe i wygodne sposoby płacenia na wszystkich
etapach podróży.
W najbliższych latach ludzie
będą też jeździć z mniejszymi, a więc lżejszymi, bagażami. To
pozwoli ograniczyć ich oddziaływanie na środowisko. Ma to być
możliwe także dzięki temu, że na przykład hotele i ośrodki
wypocz … czytaj dalej
Zgłoś naruszenie/Błąd
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS