Właściciele hoteli stale poszukują sposobów na poprawę obsługi gości, by sprostać ich rosnącym wymaganiom. Jak pokazuje raport Adyen Hospitality, 62 proc. hoteli zauważyło wzrost współczynników konwersji dzięki personalizacji. Goście oczekują indywidualnego podejścia, pamiętania ich preferencji i oferowania spersonalizowanych doświadczeń, takich jak kosze powitalne czy podwyższenie standardu zakwaterowania. Ważne dla nich są też te chwile, które mogą uwiecznić w mediach społecznościowych.
Więcej na; https://www.waszaturystyka.pl/trendy-w-hotelarstwie-goscie-chca-spersonalizowanych-wrazen-oraz-instagramowych-momentow/
Oryginalne źródło: ZOBACZ
Zgłoś naruszenie/Błąd
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS