Start-up, który od 2019 r. buduje wspólnie z Maciejem Ciołkiem, oferuje firmom w modelu SaaS narzędzie do usprawniania komunikacji z klientami. Jego oprogramowanie wykorzystuje autorski silnik AI, który identyfikuje powtarzające się pytania i automatyzuje odpowiedzi na nie, a do tego dostarcza zespołom obsługi klienta informacje pozwalające rozwiązywać bardziej złożone problemy. I jest w tym skuteczny. Start-up informuje, że automatyzuje od 60 do 95 proc. wszystkich zapytań, pozwala firmom zaoszczędzić średnio dwie godzinny czasu pracy dziennie ich agentów, a klienci spółki notują 12-procentowy wzrost satysfakcji konsumentów.
Z Zowie na podbój świata
Podwaliny pod Zowie powstały już w 2016 r., kiedy Maja Schaefer i Maciej Ciołek postanowili założyć swój pierwszy biznes – software house Codeheroes. Potem Ciołek skupił się na rozwoju firmy usługowej, a Schaefer zaczęła pracować nad Chatbotize, czyli platformą do budowania chatbotów. A po jakimś czasie oboje skupili swoją uwagę na tej firmie, która pod zmienioną nazwą – Zowie – zaczęła pracować nad produktem do automatyzacji obsługi klienta.
Zgłoś naruszenie/Błąd
Pozytywnie
Neutralnie 
Negatywnie
Lubię to!
Super
Ekscytujący 
Ciekawy
Smieszny
Smutny
Wściekły
Przerażony
Szokujący
Wzruszający
Rozczarowany
Zaskoczony
Prawda
Manipulacja
Fake news
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS