Sprawy Czytelników: zniszczona przesyłka

Zakupy przez internet są, niestety, obarczone ryzykiem, w jakim stanie dotrze przesyłka, bo chociaż wydawałoby się, że powinna być nienaruszona, w rzeczywistości bywa inaczej. Przekonał się o tym nasz czytelnik, od którego otrzymaliśmy następującego maila:

„Ostatnio dziękujemy za pracę w czasie pandemii różnym grupom zawodowym. Wydawałoby się, że kurierzy też powinni być w tej grupie. Niestety, nie wszyscy zasługują na takie podziękowania. We wtorek miałem okazję zobaczyć przy paczkomatach „obrazek”, który wprawił mnie w osłupienie: paczki zostały po prostu wyrzucone z samochodu na ziemię, byle jak, bez zastanowienia się, że ktoś na nie czeka i chciałby je dostać w dobrym stanie. Ciekawe, czy gdyby zobaczył tę scenę przedstawiciel firmy kurierskiej szedłby w zaparte i próbował się wybronić z tego bałaganu… Bo wypadałoby powiedzieć: „Przepraszam, źle traktujemy paczki. Wiem, że to z naszej winy trafiają one do was coraz częściej zniszczone. Postaramy się przyjrzeć sprawie”. Niestety, moja paczka, którą odebrałem zaraz po weekendzie (rękawiczki) również była zniszczona”.