Powiat Oświęcim: Od 29 marca ograniczenia w bezpośredniej obsłudze klientów starostwa

Z uwagi na pogorszenie sytuacji epidemicznej w kraju i znaczny wzrost zachorowań na Covid-19, od najbliższego poniedziałku, 29 marca, pracownicy starostwa będą pracowali w systemie rotacyjnej pracy zdalnej. Przejście administracji na pracę zdalną wynika z rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 19 marca 2021 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii.

– Starostwo nadal pracuje i realizuje wszystkie zadania z zakresu administracji samorządowej – podkreśla starosta Marcin Niedziela.

– Jednakże z uwagi na rosnącą liczbę zachorowań, niezbędne są pewne ograniczenia, aby zminimalizować ryzyko zakażenia większej ilości pracowników, a jednocześnie zapewnić ciągłość pracy urzędu, dając mieszkańcom możliwość załatwienia najważniejszych spraw – dodaje sternik Powiatu.

Wprowadzone ograniczenia, m.in. w bezpośredniej obsłudze klienta, możliwej tylko po uprzednim uzgodnieniu terminu i godziny wizyty, wyłącznie w sprawach wymagających osobistego kontaktu z urzędnikiem, a także brak możliwości swobodnego wejścia do urzędu i ograniczenia w poruszaniu się po budynku, mogą przełożyć się na wydłużenie czasu załatwienia spraw lub inne niedogodności.

– Nasi pracownicy dołożą wszelkich starań, aby wymuszone trudną sytuacją zmiany organizacyjne były dla Państwa jak najmniej odczuwalne – podkreśla starosta Marcin Niedziela.

Z uwagi na wprowadzone ograniczenia w swobodnym poruszaniu się po budynku, większość spraw wymagających bezpośredniej obsługi z klientem załatwiana będzie na parterze.

Wszelkie inne sprawy można załatwiać poprzez ePUAP, bądź przesyłając dokumenty pocztą tradycyjną, mailem lub wrzucając w zaklejonej kopercie do wystawionej przy wejściu skrzynki podawczej.

– W tym trudnym dla wszystkich czasie prosimy Państwa o cierpliwość i dziękujemy za wyrozumiałość – apeluje starosta.