Nowa wersja internetowego systemu sprzedaży PKP Intercity ma być wygodniejsza i bardziej funkcjonalna. Przewoźnik podpisał umowę z PKP Informatyka. Pierwsze efekty za około rok.
Jak informuje PKP Intercity, obecnie przez kanały zdalne – internet lub aplikację mobilną – bilety na pociągi IC kupuje już 70% pasażerów. Jednak wiele osób negatywnie ocenia system sprzedaży biletów. W najbliższej przyszłości ma się to zmienić dzięki największej inwestycji informatycznej w ponad 20-letniej historii PKP Intercity. Spółka podpisała trzy umowy. Pierwsza z nich dotyczy internetowego systemu sprzedaży e-IC 2.0, druga i trzecia dotyczą licencji, wdrożenia i utrzymania nowego Centralnego Systemu Sprzedaży oraz usługi rezerwacyjnej. Wykonawcą systemów będzie PKP Informatyka.
System e-IC 2.0 to nowa szata graficzna i ścieżka zakupowa. Pojawią się też nowe funkcje. Wśród nich wyszukiwanie połączenia umożliwiającego planowanie podróży „tam i z powrotem”, tworzenie profili zakupowych, w których będzie można wskazać ulubione lub najczęstsze relacje, a także opcja dodania biletu do kalendarza. e-IC 2.0 podpowie i wybierze najlepszą dla podróżnych ofertę oraz po określeniu wieku podróżnego platforma zasugeruje ulgi. W ramach jednej transakcji będzie można zakupić bilet z dwiema przesiadkami.
Druga część zamówienia dotyczy Centralnego Systemu Sprzedaży. To jeden z najważniejszych systemów w PKP Intercity. Nowy system ma być dużo bardziej elastyczny, co pozwoli przewoźnikowi na szybsze i łatwiejsze wprowadzanie nowych rozwiązań i funkcji. Ułatwi też integrację z systemami sprzedaży europejskich przewoźników, co usprawni zakup biletów na pociągi międzynarodowe.
Ostatni z kontraktów dotyczy usługi rezerwacyjnej, którą PKP Informatyka będzie świadczyć na rzecz przewoźnika. W jej ramach PKP Intercity będzie mieć zapewnioną wydajną i wysokodostępną infrastrukturę i oprogramowanie, pozwalające na obsługę wszystkich operacji związanych z rezerwacją miejsc.
Wdrożenie wszystkich rozwiązań będzie podzielone na etapy. Pierwszy z nich zakończy się planowo we wrześniu 2023 roku, a kolejne będą wprowadzane sukcesywnie. Uruchomienie produkcyjne nowego Centralnego Systemu Sprzedaży zaplanowano na drugą połowę 2024 roku. Wtedy rozpocznie się sprzedaż biletów z wykorzystaniem nowego systemu, który przez pewien czas będzie działał równolegle z obecnym. Łączna wartość wszystkich trzech umów wynosi ponad 143 mln zł brutto.
Zgłoś naruszenie/Błąd
Pozytywnie
Neutralnie 
Negatywnie
Lubię to!
Super
Ekscytujący 
Ciekawy
Smieszny
Smutny
Wściekły
Przerażony
Szokujący
Wzruszający
Rozczarowany
Zaskoczony
Prawda
Manipulacja
Fake news
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS