Informacje o odsyłaniu pacjentów, brakach w personelu oraz konfliktach pracowników z dyrekcją zaowocowały decyzją o wprowadzeniu dodatkowych badań zadowolenia chorych. Zgodnie z normą ISO szpital musi wykonywać je raz w roku. Teraz będą odbywać się częściej i na większej grupie osób, które były leczone w Kaliszu.
Ankiety ISO mają formę papierową. Otrzymuje je wybrana grupa pacjentów, która może, ale nie musi odpowiedzieć na zadane pytania. Szpital zamierza uszczegółowić pytania i zadawać je przez telefon.
Źle się dzieje w kaliskim szpitalu
Informacje o nieprawidłowościach w Wojewódzkim Szpitalu Zespolonym w Kaliszu osiągnęły apogeum. Zaczęło się od odejścia od łóżek instrumentariuszek, które żądały poprawy warunków pracy i podwyżek. Kilkudniowe wolne tej grupy pracowników sprawiło, że szpital musiał odwołać planowe zabiegi i wykonywał tylko operacje zagrażające życiu.
Zgłoś naruszenie/Błąd
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS