Sewilla to niezwykle popularne i urodziwe miasto położone w południowej Hiszpanii, w regionie Andaluzja. Turyści chętnie gubią się w tamtejszych wąskich, kolorowych uliczkach, zwiedzają zabytki i kosztują lokalnej kuchni. Jednak podczas wizyty w niektórych restauracjach muszą nastawić się na dość zaskakujące opłaty.
Turyści płacą za miejsca w restauracji
W ostatnim czasie jedna z mieszkanek Sewilli postanowiła zarezerwować stolik dla dwóch osób w jednej z lokalnych restauracji – Betis 7 Triana. W recenzji zamieszczonej w serwisie TripAdvisor poskarżyła się, że po przybyciu do lokalu pracownicy posadzili ich w zacienionym kącie tarasu. Kiedy zapytała o możliwość zmiany, usłyszała, że miejsca usytuowane w słońcu są nie tylko zarezerwowane, ale i wiąże się z nimi dodatkowa opłata w wysokości 10 euro, czyli około 43 zł.
To było frustrujące, ponieważ te stoły były przez cały czas wolne. Jako mieszkańcy Sewilli, którzy kochają nasze miasto, uważamy tę sytuację za brak szacunku wobec gości
– napisała sfrustrowana internautka.
Restauracja zabiera głos
Przedstawicielka restauracji postanowiła odnieść się do komentarza niezadowolonej klientki. Okazuje się, że stoły znajdujące się w pierwszym rzędzie restauracyjnego tarasu zostały określone mianem “premium”. Oferują one malowniczy widok na rzekę Gwadalkiwir oraz więcej promieni słonecznych. Kobieta zaznaczyła, że informacja na temat dodatkowej opłaty pojawia się zarówno w menu, jak i na stronie internetowej.
“Zawsze staramy się zachować jak największą przejrzystość. Personel uprzejmie poinformował, że stoliki są zarezerwowane i klienci wcześniej uiścili za nie dopłatę, w związku z czym nie mogliśmy przydzielić ich innym gościom. W żadnym wypadku nie mamy na celu okazywania braku szacunku naszym klientom” – czytamy w odpowiedzi.
Zgłoś naruszenie/Błąd
Pozytywnie
Neutralnie 
Negatywnie
Lubię to!
Super
Ekscytujący 
Ciekawy
Smieszny
Smutny
Wściekły
Przerażony
Szokujący
Wzruszający
Rozczarowany
Zaskoczony
Prawda
Manipulacja
Fake news
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS