Nigdy nie rób tego w restauracji. Jedną rzeczą urazisz kelnera

Kiedy napiwek jest obowiązkowy? Sprawdź, by uniknąć niespodzianki

Napiwki w Polsce nie są obowiązkowe. Zdarza się jednak, że bywają one doliczane do rachunku automatycznie w przypadku większych grup — informacja ta zawarta jest w menu, obsługa sygnalizuje to również w czasie dokonywania rezerwacji stolika z wyprzedzeniem.

Dylemat w restauracji — ile powinien wynosić napiwek?

Coraz więcej osób decyduje się na wyrażenie w ten sposób podziękowania za dobrą obsługę, a wielkość napiwku jest kwestią indywidualną. Zależeć może od różnych czynników, takich jak jakość serwisu, ogólna atmosfera panująca w restauracji czy możliwości finansowe klienta. Przyjmuje się jednak zasadę, że kwota napiwku powinna wynosić 10-15 procent wartości rachunku.

Największy błąd przy dawaniu napiwku. Tak urazisz kelnera

Mimo że ten rodzaj wyrażenia swojej dobrej opinii na temat obsługi i serwowanych potraw jest mile widziany, istnieją pewne czynniki, które są uważane za nietaktowne i mogą być uznane przez kelnera za lekceważące. Zostawienie bardzo małego napiwku w drobnych monetach może być potraktowane jako brak szacunku. Lepiej nie zostawić napiwku w ogóle.

Kiedy milczenie jest złotem

Wyrażanie niezadowolenia z faktu istnienia zwyczaju zostawiania napiwków w sposób publiczny jest bardzo dużą wpadką. Takie zachowanie staje się bardzo krępujące nie tylko dla kelnera, ale całego otoczenia, w tym innych klientów. Komentarze i głośne dyskusje na ten temat lepiej zachować dla siebie, korzystając z faktu, że w naszym kraju napiwki nie są obligatoryjne.

Jeśli wcześniej poinformowano nas o zasadach działania restauracji i doliczaniu opłaty za serwis — tym bardziej nie mamy powodów do głośnego narzekania. Decydując się na posiłek w lokalu, przyjęliśmy zasady jego funkcjonowania.

Zgłoś naruszenie/Błąd