Paweł Jurek, rzecznik Pekao SA, mówi, że bank ustawił 5-minutowy limit na potwierdzenie operacji. – Obowiązuje wszystkich klientów. Jeśli klient nie dokona autoryzacji w tym czasie, operacja jest anulowana, a klient zostaje wylogowany. W celu ponowienia operacji należy się zalogować i zlecić ją na nowo – tłumaczy.
Podkreśla, że w bankowości mobilnej PeoPay nie ma ograniczenia czasowego na wpisanie kodu PIN podczas autoryzacji transakcji. Klient ograniczony jest czasem bezczynności wynoszącym pięć minut, bo po tym czasie następuje wylogowanie z aplikacji, oraz przekroczeniem dozwolonej liczby błędnych prób.
Czytaj więcej
W Santander Bank Polska są 3 minuty na podanie PIN, potem kody wygasają. – Klient jest informowany, że został przekroczony czas na autoryzację – mówi Ewa Krawczyk z biura prasowego banku.
Emilia Kasperczak z mBanku podaje, że czas trwania sesji w aplikacji wynosi 5 minut. – Jeśli klient nie wykonuje żadnej akcji przez taki czas, zostaje wylogowany, podobnie jak wtedy, gdy ma operację do zautoryzowania i nie wykona tej czynności w ciągu 5 minut. Jeśli klient zablokuje sobie dostęp do konta, to ma możliwość odblokowania samodzielnie, bez konieczności przychodzenia do placówki.
Klienci Credit Agricole, którzy mają mobilną autoryzację dla kartowych transakcji internetowych, potwierdzają transakcje w aplikacji mobilnej poprzez PIN mobilny lub biometrię. – Muszą potwierdzić transakcję w ciągu 2 minut, inaczej transakcja anuluje się – mówi Bartosz Spólnik, manager Zespołu Support Product Managerów w Credit Agricole.
W Banku Millennium klient ma 5 minut na autoryzację transakcji, a po tym czasie jest ona anulowana i aby ją zrealizować, musi ją zlecić ponownie. Przekroczenie czasu autoryzacji nie blokuje konta. Dostęp do konta w kanałach elektronicznych jest blokowany, gdy klient kilkakrotnie wpisze błędne dane do autoryzacji. Dostęp można odblokować w oddziale lub przez infolinię.
Czytaj więcej
Piotr Wardziak z PKO BP podaje, że w najczęściej wykorzystywanych do internetowych zakupów transakcjach za pomocą kodu BLIK czas na podanie PIN to 45 sekund. – Czas … czytaj dalej
Zgłoś naruszenie/Błąd
Pozytywnie
Neutralnie 
Negatywnie
Lubię to!
Super
Ekscytujący 
Ciekawy
Smieszny
Smutny
Wściekły
Przerażony
Szokujący
Wzruszający
Rozczarowany
Zaskoczony
Prawda
Manipulacja
Fake news
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS