Incydent w restauracji na opolskim rynku. Tiktokerka zarzuca rasizm, pub Maska wyjaśnia

W restauracji Maska-Laboratorium doszło do konfliktowej sytuacji. Ofiarą incydentu mieli paść goście oraz obsługa.

Według relacji pracowników tego dnia w Masce pojawiła się para. Stolik, przy którym siedzieli, był obsługiwany przez kelnerkę oraz osobę na stanowisku pomocy kelnerskiej. Klientka miała powiedzieć, że woli być obsługiwana przez tę drugą osobę, która pochodzi z Kazachstanu.

Sytuacja wymagała interwencji menadżera, który przeprowadził spokojną rozmowę z gośćmi. Obsługa wyjaśniła, że pomoc kelnerska nie posiada doświadczenia w zawodzie i dzięki wspólnej pracy ma możliwość uczenia się fachu poprzez pomaganie doświadczonym kelnerom oraz obserwowanie ich pracy. Nie ma możliwości przyjmowania zamówień, ponieważ jeszcze nie posiada koniecznych do tego umiejętności.

Zgłoś naruszenie/Błąd