“Dostał” 2 mln zł długu bez długu w mBanku. Przez przypadek

Zalogował się do swojego konta w
mBanku, a tam z dnia na dzień pojawił się dług na 2 mln zł. Z taką sytuacją
spotkał się pan Karol, który opisał sprawę w mediach społecznościowych. mBank
nie chce komentować całej sytuacji – zasłania się tajemnicą bankową.

Pan Karol to 21-latek z Gdańska.
Pracuje w firmie zajmującej się wentylacją i klimatyzacją. Opisuje się jako „przeciętny,
młody obywatel”, ale jego historia nie jest już przeciętna. Bo z dnia na dzień
stał się właścicielem czyjegoś długu na kwotę 2 mln zł. Całą sprawę opisał w
mediach społecznościowych. Poprosiliśmy mBank o komentarz, ale niestety biuro
prasowe nie może się odnieść do tej sytuacji. – Ze względu na tajemnicę bankową
nie możemy udzielać informacji dotyczących klientów – odpowiada lakonicznie
przedstawiciel banku.

Pan Karol zachował jednak zimną
krew i zaczął samemu prowadzić „śledztwo”. – Pierwsza myśl – sprawdzam
sygnaturę egzekucyjną i dzwonię do Urzędu Skarbowego. Okazało się, że
zadłużenie nie jest moje, a US, który zablokował te środki, znajduje się w
Żarach – 500km od miejsca, w którym mieszkam i żyję – pisze klient mBanku.

Z informacji, które uzyskał,
wynika, że dług o tej sygnaturze wystawiony jest na zupełnie inną osobę, a ona
nawet nie widnieje w ich rejestrze, więc błąd leży po stronie banku. W placówce
poinformowano go, że nie zdejmą z niego długu, bo przecież wystawiony jest na niego
(“Tak, bo ktoś niekompetentny zajął moje konto, a nie prawdziwego dłużnika” – dodaje).

– Urząd Skarbowy w Żarach nie
może wystawić oficjalnego pisma potwierdzającego, że dług nie należy do mnie,
dopóki sami nie otrzymają ode mnie oficjalnego pisma z prośbą o wystawienie
takiego dokumentu. Ile to może potrwać? Nie wiem. Tydzień, miesiąc, 2 lata… Jak
wiadomo, urzędy lubią w papierologię – napisał pan Karol.

Pobierz kalkulator “Bezpiecznego kredytu 2 proc.”
Chcesz sprawdzić, jaka będzie rata po dopłacie? Zastanawiasz się, na jaką kwotę kredytu będzie Cię stać? Chcesz dowiedzieć się, jak długość okresu spłaty wpłynie na raty? Pobierz kalkulator, który wyliczy szacunkowy harmonogram kredytu z dofinansowaniem – “pełną” ratę i ratę po dopłacie.
Pobierz poradnik zostawiając zgody, albo zapłać 20 zł
Masz pytanie? Napisz na [email protected]

KupDarmowy zapis

Ostatecznie udało się sprawę
załatwić szybciej. Okazało się bowiem, że… pracownik banku pomylił numer
rachunku bankowego. – Po prostu zdejmą dług w wysokości 2 mln złotych z mojego
konta jeszcze dzisiaj. Tak po prostu. Dlaczego nie mogli zrobić tego od razu?
Nie wiem. Nie otrzymałem przeprosin ani żadnej dokumentacji – dodał klient
mBanku.

Źródło:

Zgłoś naruszenie/Błąd