Na CD Projekt RED, czyli twórców Cyberpunk 2077 – można rzec: produkcji, która, podobnie jak The Last of Us Part II, podzieliła fanów gier wideo – złożono już łącznie cztery pozwy – o tym najnowszym informowaliśmy Was dwa dni temu.
Jak wynika z wpisu zamieszczonego na serwisie dziennik.pl, twórcy tytułu zabierającego nas w podróż do Night City muszą mieć się na baczności, ponieważ Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdza, jak RED-om idzie “łatanie” gry za pomocą poprawek, a także przyglądają się zwrotom, a dokładniej temu, czy spółka pomaga niezadowolonym klientom w odzyskaniu swoich pieniędzy.
Organ nie wyklucza – o ile zajdzie tylko taka potrzeba – podjęcia w przyszłości dalszych kroków związanych z firmą CDP. Tak brzmi oficjalny komunikat UOKiK:
Występujemy do przedsiębiorcy o wyjaśnienia problemów z grą i działań przez niego podjętych. Sprawdzimy jak producent pracuje nad wprowadzaniem poprawek czy rozwiązaniem trudności uniemożliwiających grę na różnych konsolach, ale także jak zamierza działać w stosunku do osób, które złożyły reklamacje i są niezadowolone z zakupu w związku z brakiem możliwości odtworzenia gry na posiadanym sprzęcie mimo wcześniejszych zapewnień producenta – mówi nam Małgorzata Cieloch, rzecznik prasowy UOKiK. I dodaje, że po otrzymaniu od przedsiębiorcy wyjaśnień urząd podejmie decyzje o dalszych krokach.
Według Dominika Jędrzejko, adwokata i partnera kancelarii Kaszubiak Jędrzejko Adwokaci, polityka przyjmowania zwrotów i niezwłocznego naprawiania gry może nie przykrywać nieuczciwej praktyki rynkowej, za którą ponosi się odpowiedzialność administracyjną. Jego zdaniem, prezes UOKiK może wymierzyć karę pieniężna nawet do 10% przychodu przedsiębiorcy lub wydać decyzję zobowiązującą twórców gry do zrekompensowania się w postaci wydania – chociażby – dodatkowych bonusów (np. fabularnego rozszerzenia za darmo).
Niestety, decyzja zobowiązująca prezesa UOKiK nie jest gwarantowana zawsze, [nawet – dop.red.] jeśli przedsiębiorca jej chce, a imponujący przychód zachęca do wymiaru kary. To pokazuje, że nie można prowadzić marketingu produktów cyfrowych w całkowitym oderwaniu od rzeczywistości oraz przekłamywać faktów dotyczących produktu – uważa mec. Jędrzejko.
Zgłoś naruszenie/Błąd
Pozytywnie
Neutralnie 
Negatywnie
Lubię to!
Super
Ekscytujący 
Ciekawy
Smieszny
Smutny
Wściekły
Przerażony
Szokujący
Wzruszający
Rozczarowany
Zaskoczony
Prawda
Manipulacja
Fake news
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS