Co, jeśli nie zdążę na przesiadkę przez opóźnienie? W takiej sytuacji przewoźnik ma cztery wyjścia

Zarówno podczas lotu samolotem, jak i podróży pociągiem, w przypadku opóźnienia można otrzymać rekompensatę za bilety (w całości lub w części, zależnie od sytuacji), a nawet zwrot kosztów za posiłek czy hotel. Jednak muszą być ku temu spełnione pewne warunki. Jakie konkretnie? Zobaczcie sami.

Nie zdążyliście na przesiadkę przez opóźnienie? Linie lotnicze mogą zwrócić koszty

Jak podaje serwis Delayfix.com, za opóźnienie, i co za tym idzie, niemożność skorzystania z przesiadki pasażer może otrzymać od 250 do 600 euro (czyli od około 1080,41 zł do 2592,98 zł) odszkodowania, zależnie od długości lotu. Poza tym w niektórych przypadkach przewoźnik musi zapewnić też posiłek, hotel, a nawet transport do i z hotelu. Jednak trzeba pamiętać, że jakąkolwiek rekompensatę dostaniemy tylko wówczas, gdy zostaną spełnione następujące warunki (za serwisem Airhelp.com):

• bilety na wszystkie loty były kupowane w ramach jednej rezerwacji (a nie każdy osobno),
• czas przybycia na przesiadkę przekroczył ponad trzy godziny,
• powód opóźnienia wynika z winy linii lotniczych, na przykład awarii samolotu, strajku kapitanów, protestu stewardess czy innych problemów technicznych.

Wówczas pasażer może złożyć wniosek o odszkodowanie, a niekiedy też o inne usługi, jak wspomniany wyżej hotel czy posiłek. 

Jazda pociągiem z przesiadką? Takie prawa ma pasażer, jeśli na nią nie zdąży

Odszkodowanie za spóźnienie na przesiadkę może otrzymać też pasażer w przypadku jazdy pociągiem. O ile oczywiście opóźnienie było większe niż 60 minut i dotyczy pociągów dalekobieżnych krajowych i międzynarodowych. Wówczas należy zgłosić problem personelowi, który powie nam, czy i jaka rekompensata się nam należy. Jak informuje serwis RP.pl, może to być:

• posiłek (np. rozgrzewający napój bezalkoholowy zimą),
• nocleg (gdy nie można kontynuować podróży tego samego dnia),
• transport zastępczy.

Niekiedy jest też możliwe skomunikowanie drugiego pociągu, czyli niewielkie opóźnienie jego odjazdu tak, abyśmy na niego zdążyli mimo wcześniejszego poślizgu czasowego. Jeśli masz ochotę, to zagłosuj w naszej sondzie, która znajduje się poniżej.

Reakcja

0%0Pozytywnie0%0Neutralnie 0%0Negatywnie

Twoje emocje

0%0Lubię to!

0%0Super0%0Ekscytujący 0%0Ciekawy0%0Smieszny0%0Smutny0%0Wściekły0%0Przerażony0%0Szokujący0%0Wzruszający0%0Rozczarowany0%0Zaskoczony

Co sądzisz?

0%0Prawda0%0Manipulacja0%0Fake news

0

0Ulub

Oryginalne źródło ZOBACZ