Wakacje tradycyjnie przyniosły znaczący wzrost liczby interwencji
pomocowych. Global Assistance Polska poinformował, że średnio liczba dziennych
zgłoszeń podniosła się o 17 proc. w stosunku do standardowych miesięcy w tym
roku. Polacy chętnie korzystali z pomocy assistance samochodowego zarówno w
kraju, jak i za granicą. Podniosła się – co naturalne w tym okresie – liczba
interwencji assistance podróżnego. Od czerwca do końca sierpnia 2024 roku Global
Assistance Polska obsłużył ponad 34 tys. interwencji z kategorii moto i travel
assistance. To o ponad 6 proc. więcej niż przed rokiem. Najczęściej z
assistance korzystaliśmy w lipcu – asystor zanotował wtedy 12 tys. zgłoszeń.
Liczba miesięcznych interwencji z obszaru travel assistance przekroczyła 1 tys.
spraw.
Najwięcej zgłoszeń – i to
zarówno moto, jak i travel – trafiło do asystora 19 sierpnia, czyli tuż po
długim weekendzie. Najczęściej z moto assistance korzystaliśmy w poniedziałek.
Zgłoszenia z tego dnia stanowiły 18 proc. wszystkich przyjętych spraw. Z kolei
klienci korzystający z travel assistance najczęściej zgłaszali potrzebę pomocy
w piątki (16 proc. wszystkich interwencji).
– To rekordowe lato pokazuje, jak istotne jest zapewnienie wsparcia dla
podróżujących, zarówno na drodze, jak i podczas wyjazdów zagranicznych. Ruch na
drogach, związany z wakacyjnymi podróżami, znacząco zwiększa ryzyko wypadków
oraz awarii pojazdów, szczególnie w rejonach turystycznych, gdzie przeciążenie
infrastruktury drogowej jest największe. Podobnie, rosnąca liczba podróży
zagranicznych, szczególnie do egzotycznych miejsc, niesie ze sobą nowe
wyzwania, takie jak potrzeba natychmiastowej opieki medycznej w przypadku
nagłych zachorowań czy wypadków – przekonuje Michał Makarczyk, prezes zarządu
Global Assistance Polska.
Najczęstsze kategorie zdarzeń
Analiza danych zebranych przez Global Assistance Polska pokazuje, że w
czerwcu, lipcu i sierpniu dominującą przyczyną zgłoszeń moto assistance były
awarie pojazdów (73 proc.), kolizje (17 proc.) oraz zdarzenia losowe (9 proc.).
Większość interwencji (96 proc.) miała miejsce w Polsce, … czytaj dalej
Zgłoś naruszenie/Błąd
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS