Nie od dziś wiadomo, że stewardesy i stewardzi muszą podporządkować się szeregowi wymagań ze strony linii lotniczych. Wymaga się od nich, by wzbudzali zaufanie, byli komunikatywni i mieli miłą aparycję. Zwykle zwraca się uwagę także na kwestie związane z wyglądem. Ważny jest wzrost, kolor włosów, a także nienaganny strój. O krok dalej zdecydował się pójść indyjski przewoźnik Air India.
Siwe włosy niedozwolone na pokładzie. Tego wymaga się od stewardes
W październiku Air India zaktualizowało zasady pielęgnacji personelu pokładowego. Załoga otrzymała blisko 40-stronnicowe książeczki z szeregiem przepisów i została poproszona o natychmiastowe zastosowanie się do wytycznych.
Siwe włosy są niedozwolone. Siwe włosy muszą być regularnie farbowane w naturalnym odcieniu. Modne kolory i henna są niedozwolone
– można przeczytać w instrukcji indyjskiego przewoźnika.
Zdaniem Air India kobiety powinny unikać niskich i wysokich koków, a także blond włosów. Dozwolone są jedynie złote lub diamentowe kolczyki bez wzoru, maksymalnie cztery czarne wsuwki i jedna minimalistyczna bransoletka. Stewardesy zobowiązane są do korzystania z konkretnych kolorów nie tylko na głowie, ale i w makijażu. Przykładowo lakier do paznokci powinien być dopasowany do koloru szminki.
Jeśli paznokcie są krótkie, kobieca załoga używa tylko lakieru do paznokci w kolorze nude, dopasowanego do odcienia skóry, aby zakamuflować wyjątkowo krótkie paznokcie
– czytamy.
Łysiejesz? Musisz ogolić głowę
Nowe przepisy objęły nie tylko stewardesy, ale i stewardów. Największe kontrowersje budzi zapis o osobach z przerzedzającymi się włosami. Air India wymaga od nich, by golili się na łyso i utrzymywali gładki wygląd poprzez codzienne powtarzanie zabiegu. Niedozwolone są także brody, a załoga powinna mieć ze sobą zestaw do golenia podczas każdego lotu.
Wszyscy powinni też ładnie pachnieć. Codziennie należy używać dezodorantu, ale równocześnie unikać produktów o zbyt silnym zapachu.
Nowi właściciele, nowe warunki
Co ciekawe, istnieją również zapiski na temat tego, co załoga może publikować w mediach społecznościowych. Nie zezwala się na zamieszczanie wpisów o wydźwięku politycznym czy o sprawach związanych z firmą. Co na to pracownicy? Jak donosi dziennik “Hindustan Times”, ich zdaniem wytyczne są zbyt surowe i wywołują mieszane uczucia.
Niektórzy uważają, że jest to potrzebne do budowania wizerunku linii lotniczej, ale według innych to trochę zbyt dużo
– powiedział anonimowo jeden z członków załogi w rozmowie z “Hindustan Times”.
Jak się okazuje, nowe wymagania są częścią działań nowych właścicieli – Tata Group. Firma przejęła Air India w styczniu i od tamtej pory stara się zmienić wizerunek linii lotniczej, a także unowocześnić i poprawić poziom usług.
Więcej informacji na temat aktualnych wydarzeń znajdziesz na stronie głównej Gazeta.pl.
Zgłoś naruszenie/Błąd
Pozytywnie
Neutralnie 
Negatywnie
Lubię to!
Super
Ekscytujący 
Ciekawy
Smieszny
Smutny
Wściekły
Przerażony
Szokujący
Wzruszający
Rozczarowany
Zaskoczony
Prawda
Manipulacja
Fake news
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS