Białystok. Cyfrowe porady dla seniorów. Konsultanci pomogą w internecie

Porady dla seniorów są udzielane od poniedziałku do piątku w godz. 13–17. To forma doraźnej, najczęściej jednorazowej pomocy, nie stanowi formy cyklicznej nauki. Porady są udzielanie pod warunkiem, że nie wymagają ujawnienia przez seniora danych wrażliwych, takich jak hasła dostępu do kont czy numer PESEL.

Konsultanci udzielają wsparcia w zakresie porad cyfrowych – wysyłania e-maili, pobierania z internetu aplikacji i programów (komunikatorów) umożliwiających bezpłatne rozmowy i wideorozmowy, wyszukiwania stron, które oferują aktywne i ciekawe propozycje spędzenia czasu (dopasowane do preferencji i zainteresowań seniora). Wytłumaczą, jak zapisać się przez internet na poradę lekarską, pomogą w usunięciu drobnych usterek związanych z komputerem czy telefonem.

– Ze względu na zainteresowanie pilotażowym programem wśród starszych mieszkańców podjęliśmy decyzję o jego kontynuowaniu. Chcemy wspierać seniorów – mieszkańców Białegostoku w wieku 60 lat i więcej – w zakresie korzystania z nowych technologii, a przez to zmniejszyć wykluczenie cyfrowe wśród osób starszych – mówi Zbigniew Nikitorowicz, zastępca prezydenta.

Projekt “Cyfrowe porady dla seniora” będzie realizowany do końca 2021 r. Miasto dofinansowało go kwotą 26 tys. zł.

To kontynuacja działań zaproponowanych seniorom wiosną bieżącego roku. Pilotażowy program pod nazwą “Telefon cyfrowych porad dla seniora” zakończył się 31 maja. Od początku trwania pilotażu, tj. od 1 marca 2021 r., konsultanci udzielili 205 porad 84 seniorom. To zadanie również realizowała Fundacji “Spe Salvi”, a miasto Białystok sfinansowało je dotacją w wysokości 10 tys. zł.