W 2020 roku instytucje finansowe udaremniły próby dokonania ponad 1,2 mln nadużyć, na łączną kwotę prawie 245 mln zł – wynika z danych EY Polska i ZPF.
Liczba i kwota dotyczą instytucji objętych badaniem „Nadużycia w sektorze finansowym” przeprowadzonym przez Związek Przedsiębiorstw Finansowych i EY Polska.
– Rok 2020 przyniósł kolejne wyzwania w zakresie bezpieczeństwa dla całej branży finansowej, a wielu profesjonalistów zauważało wzrost zagrożenia nadużyciami. Oprócz wskazania najczęściej występujących schematów wyłudzeń oraz aktualnych trendów w zapobieganiu naruszeniom, chcemy odpowiedzieć na pytanie, jakie nowe strategie działania podjęły przedsiębiorstwa w zakresie prewencji i zwalczania fraudów – mówi Mariusz Witalis, partner i lider działu zarządzania ryzykiem nadużyć EY w Europie Centralnej i Środkowowschodniej.
Wśród wyzwań dla branży ponad 50 proc. badanych ekspertów zgłaszała problemy wynikające z utrudnionych przez pandemię postępowań sądowych, a ponad 30 proc. problemy z obiegiem dokumentów. Eksperci wskazywali też m.in. na utrudniony kontakt z klientem. W tegorocznym badaniu, dla uzyskania skali porównawczej, również zostanie sprawdzone, czy te kwestie istotnie wpłynęły na skalę zjawiska nadużyć i walkę z nim.
– Pandemia odcisnęła swoje piętno w zakresie przebiegu postępowań sądowych czy procedury obsługi klientów, ale bezsprzecznie spowodowała również np. przyśpieszenie cyfryzacji sądownictwa. Bardzo istotnym jest, aby porównywać skalę daneg … czytaj dalej
Zgłoś naruszenie/Błąd
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS