Niemcy coraz chętniej rezerwują wyjazdy przez internet. O ile w 2019 roku na taką formę zakupu imprezy zorganizowanej zdecydowało się 44 procent klientów, o tyle w zeszłym odsetek ten wzrósł do 49 procent.
Niemiecki instytut badań rynku turystycznego Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen (FUR) jak zawsze przy okazji targów berlińskich ITB omówił miniony rok i przedstawił wyniki badania prowadzonego wśród mieszkańców kraju. Okazuje się, że w zeszłym roku urlop, który trwał pięć dni lub więcej, w sieci zamówiło 49 procent osób – rok wcześniej było to 44 procent.
Znacząco spadła też liczba rezerwacji zakładanych w czasie bezpośredniej rozmowy z konsultantem przez telefon – z 39 procent w 2019 roku do 31 procent w zeszłym. W liczbach bezwzględnych widać jednak duży generalny spadek sprzedaży. Zamówień będących wynikiem rozmów bezpośrednich było o 11,3 miliona mniej, a w wypadku zakupów przez internet o 6,5 miliona mniej.
CZYTAJ TEŻ: Niemieccy turyści ruszyli na zakupy. Później niż zwykle
Analiza wykazała, że w zeszłym roku Niemcy kupili o 30 procent mniej wyjazdów na pięć dni lub dłużej, na ten cel wydali o 40 procent mniej pieniędzy, w grupie wypadów krótszych (2-4 dni) spadek wyniósł 60 procent rok do roku. Najgorzej sytuacja przedstawia się w segmencie zorganizowanych wycieczek lotniczych – w zeszłym roku było ich o 70 procent mniej.
Szef działu badań w FUR Ulf Sonntag, odnosząc się do rosnącego udziału kanałów cyfrowych w sprzedaży usług turystycznych, zwraca uwagę, że trend ten jest szczególnie widoczny w grupie wyjazdów, które zazwyczaj kupowane były w tradycyjnych biurach agencyjnych. Mowa o pobytach krajowych, ale też o wycieczkach zorganizowanych do Turcji czy Grecji.
ZOBACZ TAKŻE: Niemiecka turystyka ma plan odmrażania podróży. Osiem punktów
Badanie odnosi się nie tyl … czytaj dalej
Zgłoś naruszenie/Błąd
Pozytywnie
Neutralnie 
Negatywnie
Lubię to!
Super
Ekscytujący 
Ciekawy
Smieszny
Smutny
Wściekły
Przerażony
Szokujący
Wzruszający
Rozczarowany
Zaskoczony
Prawda
Manipulacja
Fake news
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS