Imperium Jeffa Bezosa już oficjalnie wchodzi na nadwiślański rynek, a sprzedawcy mogą rejestrować swe konta. Jak tak duży gracz jak Amazon wpłynie w polskich realiach na małych i średnich przedsiębiorców?
Trochę historii. Do tej pory polski konsument mógł korzystać z globalnego marketplace’u wyłącznie z poziomu serwisu niemieckiego. Na chybcika przetłumaczona na język polski strona działała. Ot, mamy dostęp do bazy Amazona. Bez ekspresowej wysyłki, ale Polacy w końcu mogą kupować u Jeffa Bezosa.
Amazon w Polsce, czyli powoli do celu
Od 2014 roku gigant zaczął przygotowywać zaplecze dystrybucyjne. Tak też na mapie pojawiły się centra w Sadach pod Poznaniem, Kołbaskowie koło Szczecina, dwa obiekty w Bielanach Wrocławskich, jeden w Pawlikowicach, jeden w Łodzi, Okmianach, czy Gliwicach. Wisienką na torcie było gdańskie centrum rozwoju technologii, a zapowiedzią kolejnego rozdziału – deklaracja oficjalnego wejścia na polski rynek.
CZYTAJ TEŻ: E-commerce to kierunek dla biznesu. Wymusza go pandemia
Od środy 27 stycznia 2021 r. sprzedawcy mogą rejestrować swoje konta. Pierwsze schody zaczęły się już na etapie akceptacji wyciągu z rachunku firmowego. Siłą rzeczy dokumenty z krajowych banków wystawiane są w języku polskim, czego Amazon nie przewidział. Media branżowe donosiły, że pomimo dopuszczenia przez regulamin serwisu polskojęzycznych wersji, dział obsługi wymagał tłumaczeń. Co ciekawe, już przy wcześniejszej rejestracji w domenie niemieckiej, polska wersja nie sprawiała większych problemów. Cóż, gdyby tylko z takimi bolączkami mierzyły się MŚP wchodząc w koalicję z Amazonem — choć to czcze nadzieje.
Szansa, czy pyrrusowe zwycięstwo?
Co nie dziwne, Amazon zaczął swój dialog z krajowymi sprzedawcami od przysłowiowej marchewki. W oficjalnym komunikacie koncernu czytamy o „zapewnieniu polskim przedsiębiorcom możliwości dotarcia do ok. 300 mln klientów” z całego świata. Faktycznie, domeny Jeffa Bezosa dostępne są już na pięciu kontynentach, z czego dedykowane działają w: Brazylii, Meksyku, USA, Kanadzie, Chinach, Indiach, Japonii, Singapurze, Turcji, Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Arabii Saudyjskiej, Francji, Niemczech, Włoszech, Niderlandach, Hiszpanii, Szwecji, Wielkiej Brytanii i Australii. Jakie może być realne dotarcie polskich produktów? Mali i średni przedsiębiorcy powinni nastawić się raczej na pięć, góra sześć rynków, a nie całą gamę geografii Amazona.
CZYTAJ TEŻ: E-sklep? Jak wybrać biznesowy model działania w sieci?
No właśnie, czy Amazon w ogóle pomoże polskim przedsiębiorcom? W tym wątku należy oprzeć się na doświadczeniach Amerykanów. O potencjalnej szkodliwości koncernu mówił w 2019 roku bez ogródek sekretarz skarbu USA Steven Mnuchin. W wywiadzie dla CNBC stwierdził, że pomimo pewnych benefitów dla krajowego biznesu, Bezos przetasował stacjonarny retail. Z drugiej strony Jeff Wilke, czyli dyrektor generalny Amazon Worldwide Consumer (którego w tym roku najpewniej zastąpi Dave Clark) deklarował, że 1,7 mln przedstawicieli MŚP z sukcesami działa w ramach marketplace’u. Wraz z otwarciem się Amazona na małe i średnie przedsiębiorstwa, w Stanach sektor odnotował wzrost zatrudnienia na poziomie 1,1 mln stanowisk. W 2017 roku z kolei Amazon przekazał, że tylko 20 tys. małych i średnich firm działających na globalnym rynku platformy przysłużyło się do wygenerowania obrotu rzędu 1 mln dolarów. W porządku, a co mają do powiedzenia sami sprzedawcy?
Koniec amerykańskiego snu?
Według raportu American Dream Survey 2/3 ankietowanych przedsiębiorców zgodnie przyznało, że osiągnięcie sukcesu na rynku nie jest możliwe w starym modelu biznesowym. Zasady gry zmienił oczywiście e-commerce, a amerykański sektor MŚP winą obarcza m.in. Google i Amazon. Za oceanem relacja Amazona z małymi przedsiębiorcami jest co najmniej napięta. Dwa lata temu koncern rozszerzył pakiet funkcjonalności kont sprzedawców, wprowadzając 150 dedykowanych narzędzi, które w teorii miały usprawnić sprzedaż. Zakopano topór wojenny? Tak, przynajmniej na dłuższą chwilę.
CZYTAJ TEŻ: Eksport do Stanów Zjednoczonych rośnie mimo pandemii
Jak zauważa Brock Blake, czyli prekursor usług fintechowych dla małego biznesu w USA, związek MŚP z Amazonem nie musi być złem koniecznym. Platforma, a nawet szerzej, cały sektor e-commerce daje małym biznesom skuteczne, proste w użyciu, a przede … czytaj dalej
Zgłoś naruszenie/Błąd
Pozytywnie
Neutralnie 
Negatywnie
Lubię to!
Super
Ekscytujący 
Ciekawy
Smieszny
Smutny
Wściekły
Przerażony
Szokujący
Wzruszający
Rozczarowany
Zaskoczony
Prawda
Manipulacja
Fake news
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS