Czy można oglądać towar podczas godzin dla seniorów

Mężczyzna powołał się na przepisy rozporządzenia z dnia 21 grudnia 2020 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii, w którym jest napisane, że osoby poniżej 60. roku nie mogą być w tych godzinach obsługiwane. Konsument podkreślał, że nie on jest adresatem zakazu ponieważ nie był obsługiwany, a jedynie rozglądał się po sklepie.

Poniżej dalsza część artykułu

Biuro rzecznika przyznało, że dosłowne czytanie przepisu pozwoliłoby na interpretację jaką przyjął dzwoniący. Do § 12. rządowego rozporządzenia z dnia 21 grudnia 2020 r., które wprowadziło ograniczenie dla konsumentów wydano jednak dodatkowo uzasadnienie.

Czytaj także: Godziny dla seniorów: Sklepy zamknięte, a seniorów brak

Wyjaśniono w nim, że intencją przedmiotowego obostrzenia jest umożliwienie osobom w wieku powyżej 60. roku życia, które obawiają się o swoje zdrowie, wygodnego zrobienia zakupów. – Chodzi więc o to, aby osoby starsze czuły się komfortowo nie tylko przy kasie, gdzie są fizycznie obsługiwane, ale również w trakcie wybierania odpowiednich produktów w sklepie – wyjaśniono skarżącemu.

Godziny dla seniorów

Przypomnijmy, że tzw. godziny dla seniorów to specjalne przepisy, które nakazują obiektom handlowym i usługowym w godzinach 10-12 obsługiwanie wyłącznie seniorów, czyli osób, które ukończyły 60 lat.

W obecnym kształcie uprzywilejowanie dla seniorów obowiązuje w obiektach handlowych i usługowych, których przeważająca działalność polega na sprzedaży: żywności; produktów kosmetycznych; artykułów toaletowych; środków czystości; produktów leczniczych; wyrobów leczniczych; środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego. Godziny dla seniorów obowiązują także w placówkach świadczących usługi pocztowe.

Co ważne, w weekendy konsumentów nie dotyczą specjalne godziny robienia zakupów. Przepisy pozwalają też na odstępstwa od reguły. Do sklepu lub apteki w czasie tzw. godzin dla seniorów, mogą wejść osoby poniżej 60. roku życia w przypadku gdy: “wydanie produktu leczniczego, wyrobu medycznego albo środka spożywczego specjalnego przeznaczenia żywieniowego następuje w sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia”. Godziny dla seniorów nie obowiązują przy handlu hurtowym oraz sklepów działających w szkołach lub placówkach oświatowych oraz w portach lotniczych.

Wprowadzenie zakazu obsługi konsumentów poniżej 60. … czytaj dalej