W tegorocznej edycji Akademii Lotniczej uczestniczyli uczniowie 4. klasy technikum w specjalności technik lotniskowych służb operacyjnych.
Uczestnicy poznali m.in. procedury lotniskowe, technologię obsługi pasażera, standardy pracy na lotnisku, a także wzięli udział w kursach e-learningowych z zakresu obsługi PRM i funkcjonowania naszego portu lotniczego. Odgrywali także scenki w języku angielskim, wcielając się w rolę poszczególnych służb lotniskowych.
Dzięki wykorzystaniu wirtualnej rzeczywistości próbowali swoich sił w ustawianiu samolotu na płycie postojowej, spotkali się także z Koordynatorem Ruchu Lotniczego Naziemnego oraz Pracownikami Lotniskowej Służby Ratowniczo – Gaśniczej. Przy współpracy z LS Airport Services S.A. mieli możliwość zapoznania się z pracą agenta handlingowego oraz ze sprzętem obsługi naziemnej.
Zajęcia zostały wzbogacone licznymi warsztatami, m.in. dotyczącymi fizyki w lotnictwie, budowy autorskich makiet terminala pasażerskiego. Podczas wycieczki prowadzonej przez Koordynatora Obsługi Terminalowej, uczestnicy zostali zapoznani z topografią i infrastrukturą naszego terminala oraz udogodnieniami dla pasażerów.
Zdobytą wiedzę uczniowie mogli wykorzystać w praktyce, realizując zadania w Punktach Informacji, Call Centre oraz Zespole „Need Help? Potrzebujesz pomocy?”, dzięki wsparciu Pracowników Działu Obsługi Klienta i Customer Experience.
Po pozytywnym zaliczeniu testu podsumowującego, uczestnicy otrzymali certyfikaty potwierdzające aktywny udział w Akademii.
Dziękujemy uczestnikom oraz wszystkim Działom i Służbom, które podzieliły się swoją wiedzą i cennym doświadczeniem – za zaangażowanie i poświęcony czas! Dziękujemy!
Zgłoś naruszenie/Błąd
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS