A A+ A++

Na profilu Atola klienci skarżą się, że stali w długiej kolejce na basen otwarty na próżno, bo limit biletów się wyczerpał, a nikt z obsługi Atola nie raczył ich o tym poinformować. Co na to administrator profilu OKR na portalu społecznościowym? Nic. W roli obrońcy spółki występuje jedna z kasjerek…

Publikujemy fragmenty dyskusji z profilu Atola na Fb. Klienci są wkurzeni brakiem organizacji i informacji. Limit wejść na basen otwarty ze względu na pandemię to 150 osób. Dlatego niektórzy mają żal, że stali w długiej kolejce na próżno, bo limit biletów się wyczerpał i nie mogli wejść, a nikt z obsługi Atola nie raczył ich o tym poinformować.

Jeden z klientów wspomina też, że basen kryty jest zamknięty, a gdzie indziej takie baseny się otwierają.

Co na to zarządzający profilem Atola na Fb?

Nic. Nie odpowiada na zarzuty klientów, nie przeprasza i nie próbuje wytłumaczyć. Za adwokata Atola robi kasjerka, która wini za obecną sytuację… rząd. To on miał zaskoczył spółkę nowymi ustaleniami..

                       ****************************************************************

Justi: 150 osób może tylko wejść odpuść sobie dziś tam było stałam w mega kolejce po czym nie weszłam masakra A basen prawie pusty
Dagmara: No to o 8 trzeba się zjawić i czekać. W Oławie będzie to samo.
Adrian: Brawo Atol, jak zwykle organizacja na najwyższym poziomie. Ludzie stoją w słońcu w ogromnej kolejce i jedna kasa otwarta na basen. I nie wiadomo nawet, ile pasków z tych 150 zostało. Następnym razem wybiorę Wrocław.
Agnieszka: Kasy są czynne 2. A co do limitu osób to wiadomo ile zostało, ponieważ jest odłożone 150 paskòw i póki są, to limit nie został przekroczony. Wszystkim jest nam ciężko w obecnej sytuacji, a obostrzeń nie przeskoczymy Niestety. Również chcielibyśmy wrócić do normalności. Prosimy tylko o trochę wyrozumiałości.

Adrian: Szkoda że ludzie stojący w kolejce nie są informowani! Po co mam stać 30 minut w słońcu, jak zostało 30 pasków… Całą tą kadrę zarządzająca tym Atolem powinni zwolnić. Basen zadaszony zamknięty, gdy inne się otwierają, kolejny przykład jak tam myślą…

Agnieszka: Rząd z dnia na dzień niwelował zakazy, a remont zaczął się wcześniej. Ehh… walka z wiatrakami. Tak na marginesie inne baseny tez obejmuje limit 150 osób, więc nie sądzę, żeby np Wrocław miał mniejszy problem.

Adrian: Tak, tylko w aquapark Wrocław stoi się w klimatyzowanym holu. Sauny z basenami 150 + 150 rekreacja. A tu 30 minut w 30 stopniach w pełnym słońcu i nie ma nigdzie podanej liczby osób, które weszły już na basen. Proponuję następnym razem postawić się na miejscu klientów. Gdyby jakaś, “odpukać”, babcia z wnuczkami zemdlała, to mielibyście reklamę.

Agnieszka: Nie rozumiem problemu. Inaczej by Pan zniósł stanie 30 minut w pełnym słońcu, jak nie byłoby limitu osób ? Bo tyle czasami stali ludzie. Każdy ma tylko 2 ręce. Basen letni nie jest połączony z krytym jak we Wrocławiu, więc kogo Pan wini za brak klimatyzowanego holu? I wątpię, żeby się Pan załapał nawet w tych 300 osobach we Wrocławiu, biorąc nieporównywalną do Oleśnicy wielkość miasta, w stosunku do tej ilości osób, a stojąc 30 minut lub dłużej w klimatyzowany holu można się nabawić przeziębienia… Zawsze coś kosztem czegoś. Szkoda, że nikt nie wini rządu za bezmyślne zakazy, do których kompleksy rekreacyjne muszą się dostosować. Ciekawa jestem, jak to znosi aquapark pod Warszawą, którego dotyczą te same obostrzenia.
Hania: Myślę, że panu chodziło o poinformowanie, że paski się już kończą, żeby inni nie musieli nadaremno czekać, tym bardziej jak pani pisze – wasz basen nie jest połączony z krytym.
Rafał: Brawo Agnieszka. Facet ma problem, że stojąc po bilet na basen świeci mu słońce. Masakra
Agnieszka Można podejść zapytać. Nam też nie jest łatwo pilnować, bo część ludzi jest cały dzień, a część wychodzi. Szkoda, że nikt nie rozumie tej drugiej strony. Poza tym pisanie głupot, że 1 kasa czynna. I po co? Nie wiem, o co Panu chodziło, ale przykre jest, że każdy patrzy na czubek własnego nosa. Internety przyjmą wszystko. Spokojnej nocy i przyjemnej niedzieli życzę.

Przemek: Pochwalcie się gigantyczna stratą, jaką wygenerowaliście za 2019.
Marcin: Dobrze, że była burza, bo sloty na basen się zwolniły… Basen jest świetny, ale to prawda, że w tych czasach to ilość wolnych miejsc powinna być na stronie www i przed kasą wyświetlana, jeśli ktoś by był zainteresowany takim systemem to zapraszam na priv

Justi: Nie polecam – stoisz w mega kolejce, bo tylko 1 kasa czynna. A i tak ostatecznie nie wejdziesz – limit 150 osób nikt z obsługi nawet nie poinformuje że nie ma sensu tu stać.

Oryginalne źródło: ZOBACZ
0komentarze
0
Udostępnij na fb
Udostępnij na twitter
Udostępnij na WhatsApp

Oryginalne źródło ZOBACZ

Subskrybuj
Powiadom o

Dodaj kanał RSS

Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS

Dodaj kanał RSS
0 komentarzy
Informacje zwrotne w treści
Wyświetl wszystkie komentarze
Poprzedni artykułPrezydent Duda do “Guardiana” i “NYT” ws. słów o ideologii LGBT: “Moje słowa zostały wyrwane z kontekstu”
Następny artykuł80 lat