❗️❗️❗️UWAGA❗️❗️❗️
Szanowni Państwo,
w związku z zaistniałą sytuacją epidemiologiczną i w trosce o komfort oraz bezpieczeństwo naszych klientów informujemy, że dokonujemy wszelkich starań aby zachować niezbędne środki ostrożności,a nasz personel przestrzega procedur wdrożonych na potrzeby zagrożeń.
W związku z powyższym zachęcamy Państwa do zminimalizowania wyjść z domu i nie odwiedzania naszego biura, w zamian proponujemy kontakt telefoniczny oraz drogą elektroniczną poprzez email i sms. Nowa umowa/aneks może zostać przygotowany i dostarczony do Państwa, przy okazji instalacji przez serwisanta bez konieczności wizyty w naszym biurze. Ofertę oraz pomoc w doborze usługi również można dokonać drogą telefoniczną lub elektroniczną co nie powinno zająć dłużej niż 15 minut.
❗️❗️❗️Przypominamy dane kontaktowe:❗️❗️❗️
Biuro czynne
poniedziałek-czwartek w godz. od 8:00 do 16:00,
piątek w godz. od 8:00 do 17:00
oraz w sobotę od 9 do 12
Tel: 77 474 90 00
Fax: 77 474 90 01
Email: [email protected]
Zgłaszanie awarii 24h KSI i GAJA
Tylko SMS(nie przyjmujemy MMS): +48 690 410 166
Automat zgłoszeniowy po godzinach otwarcia biura: 77 474 90 00
➡️Naszym abonentom przypominamy o istnieniu elektronicznego Biura Obsługi Klienta(eBOK) pod adresem: https://ebok.ksinternet.pl/
➡️W celu sprawdzenia kwoty ostatniej faktury i dokonania płatności online można skorzystać z eBOK lub z infromacji telefoncznej/email/sms.
➡️Zdając sobie sprawę z możliwej dużej ilości telefonów do BOK gwarantujemy kontakt zwrotny zawsze w momencie gdy pozostawią Państwo swój numer kontaktowy.
➡️Osoby realizujące płatności w sposób gotówkowy w naszym BOK prosimy o rozważenie możliwości przelewu online po uprzednim kontakcie z BOK w sprawie wysokości opłaty na ostatniej fakturze.
➡️W przypadkach wizyt Państwa w BOK przygotowaliśmy w biurze środki do dezynfekcji oraz wprowadziliśmy cykliczne odkażanie przestrzeni BOK profesjonalnymi preparatami.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół KSI
Zgłoś naruszenie/Błąd
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS