30 milionów klientów rocznie chce obsługiwać Grupa TUI. Taki wynik oznacza powiększenie biznesu o 50 procent. Zgodnie z planem ma to nastąpić w ciągu kilku najbliższych lat.
Prezes Grupy TUI Friedrich Joussen zapowiada, że na przestrzeni najbliższych lat firma powiększy skalę działalności o 50 procent i będzie obsługiwać rocznie 30 milionów klientów – podaje brytyjski portal Travel Weekly.
Dzisiaj TUI obsługuje 21 milionów turystów, ale ponieważ na rynku powstała luka po Thomasie Cooku, klientów przybywa. Koncern nie będzie jednak czekał pasywnie na zwiększenie sprzedaży, zamierza zastosować nowe rozwiązania technologiczne na swoich tradycyjnych rynkach w ramach programu „Transformacja rynków i domeny”, który zostanie wdrożony w połowie przyszłego roku. Pozwoli on skroić ofertę na potrzeby każdego klienta przy zastosowaniu tych samych rozwiązań technologicznych na wszystkich rynkach.
CZYTAJ TEŻ: Grupa TUI zadowolona z najnowszych wyników
Drugim filarem wzrostu ma być znaczący rozwój hoteli, który będzie następował także poprzez otwarcie się na współpracę z partnerami zewnętrznymi. Jako trzeci filar prezes wskazuje stworzenie globalnego systemu dystrybucji dla obiektów noclegowych, roboczo nazywanego „Amadeusem dla hoteli”. Największy nacisk firma położy w pierwszej kolejności na takie rynki jak Chiny, Indie, Brazylia, Malezja, ale też Hiszpania i Portugalia. – Początkowo naszym założeniem było powiększanie liczby klientów na tych rynkach o milion w każdym roku począwszy od 2022. Teraz chcielibyśmy osiągnąć ten cel wcześniej – mówi prezes.
TUI pracuje też nad systemem zarządzania obiektami nowej generacji, który pozwoli na prowadzenie działań promocyjnych na poziomie pojedynczego łóżka hotelowego, a nie, jak ma to miejsce obecnie, kategorii pokoju. Dzięki niemu klienci będą mogli wybierać zakwaterowanie w pokoju „z widokiem na morze, oświetlonym porannym słońcem, w zasięgu kamery monitorującej … czytaj dalej
Zgłoś naruszenie/Błąd
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS