Sinsay wycofał groźne produkty ze sprzedaży. Marka apeluje o zwrot artykułów. Jest ich aż 5

Sinsay apeluje do klientów o zwrot produktów

Popularna marka odzieżowa Sinsay poinformowała klientów na swojej stronie internetowej o wycofaniu ze sprzedaży pięciu produktów i zachęciła osoby, które je nabyły, do ich zwrotu w najbliższym czasie. Wśród wycofanych artykułów znajdują się głównie kosmetyki i zabawki, które, jak wyjaśnia firma, nie spełniały standardów jakości wymaganych przez markę. Sinsay opublikował oficjalny komunikat, w którym zaapelował do klientów o “Zaprzestanie korzystania z tych produktów i postępowanie zgodne z procedurą zwrotu. Za wszelkie niedogodności wynikające z zaistniałej sytuacji serdecznie przepraszamy”.

Które produkty zostały wycofane ze sklepów Sinsay?

Marka należąca do grupy LPP w swoim komunikacie podała numery artykułów nie spełniających standardów firmy:

Podane kody obejmują produkty, takie jak trzy maseczki o zapachu mango, arbuza i opuncji, tablica sensoryczna i zabawkowy składany wózek. 

Jak zwrócić artykuły, aby odzyskać pieniądze?

Zwrot wycofanych produktów w Sinsay nigdy nie był tak prosty i wygodny. Klienci mogą oddać “wadliwe” artykuły bez potrzeby posiadania paragonu, co znacznie ułatwia cały proces. Wystarczy odwiedzić dowolny sklep Sinsay, gdzie personel pomoże wypełnić formularz zwrotu, a następnie zwróci pełną kwotę za zakupiony produkt. Dla tych, którzy kupili artykuły online, procedura jest równie prosta – wystarczy zalogować się do panelu klienta na stronie internetowej Sinsay, gdzie dostępna jest opcja “zwrot”. Po jej uruchomieniu klient otrzyma szczegółowe informacje o dalszych krokach postępowania, co pozwoli na szybkie i bezproblemowe odzyskanie pieniędzy.

Zgłoś naruszenie/Błąd