W środę (11 września br.) Sąd Okręgowy w Bradze wydał wyrok w kontrowersyjnej sprawie między pasażerką irlandzkich linii lotniczych Ryanair a przewoźnikiem. Decyzja odbiła się głośnym echem w światowych mediach. Co było przedmiotem sporu?
“Bezprecedensowa decyzja” sądu. Ryanair musi zwrócić pieniądze pasażerce
Portugalski sąd zadecydował, że pobieranie przez linie lotnicze dodatkowych opłat od pasażerów przewożących bagaż podręczny jest niezgodne z prawem. Otávio Viana, dyrektor stowarzyszenia zajmującego się ochroną praw konsumenckich Citizen’s Voice, przyznał w rozmowie z CNN Portugal, że jest to “historyczna i bezprecedensowa decyzja”.
W Portugalii to pierwsza taka decyzja, ale w Unii Europejskiej nie jest to nowość, bo Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej już orzekł w tej sprawie
– przyznał Viana.
Na wokandzie tamtejszego sądownictwa jest jeszcze siedem tego typu spraw. Citizen’s Voice szacuje jednak, że szkody spowodowane praktyką, która “stanowi naruszenie praw konsumenta w stosunku do klientów” w Portugalii, mogą sięgnąć aż 10 miliardów euro. Zgodnie z postanowieniem sędziego António Oliveira Mestre Ryanair musi zwrócić pasażerce pobraną opłatę za bagaż (56,50 euro). Przewoźnik zobowiązany jest także do wypłaty środków za proces sądowy oraz naliczonych odsetek.
Jaki bagaż można zabrać do samolotu? Regulamin przewoźnika jasno to określa
Każda linia lotnicza ma określone zasady dotyczące bagażu podręcznego i rejestrowanego. Przykładowo PLL LOT umożliwia bezpłatne wniesienie na pokład samolotu jednej sztuki bagażu podręcznego o wymiarach do 55 x 40 x 23 cm i wadze do 8 kg. Rejestrowany jest wliczony w cenę biletu, jednak w najtańszej taryfie należy uiścić dodatkową opłatę w wysokości 110 zł za przewóz w luku bagażowym.
W przypadku Ryanaira wszystkie taryfy zezwalają na wniesienie na pokład jednej małej torby osobistej o wymiarach 40 x 20 x 25 cm, która musi mieścić się pod siedzeniem pasażera z przodu. Można także odprawić dodatkowo płatny bagaż rejestrowany 10 lub 20 kg. Węgierskie linie Wizz Air twierdzą, że bagaż podręczny może stanowić torbę lub plecak maksymalnie do 10 kg, o wymiarach 40 cm x 30 cm x 20 cm, a bagaż rejestrowany w zależności od taryfy może ważyć od 10 do 32 kg, gdzie maksymalne wymiary to 149 cm x 119 cm x 171 cm. Jeśli masz ochotę, to zagłosuj w naszej sondzie, która znajduje się poniżej.
Zgłoś naruszenie/Błąd
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS