Urząd Miasta Hrubieszów wychodząc naprzeciw oczekiwaniom i potrzebom mieszkańców wprowadził usługę „Mobilny Urzędnik”, polegającą na obsłudze Klientów poza siedzibą Urzędu.
Usługa skierowana jest do osób zamieszkałych w granicach administracyjnych Miasta Hrubieszów, które z powodu niepełnosprawności ruchowej lub z racji starszego wieku mają problemy w poruszaniu się w stopniu uniemożliwiającym im samodzielną wizytę w Urzędzie Miasta Hrubieszów.
- Zasady oraz zakres usług świadczonych w ramach usługi „Mobilny Urzędnik” określony jest w Regulaminie usługi stanowiącym załącznik do zarządzenia nr 222/2020 Burmistrza Miasta Hrubieszowa z dnia 14 stycznia 2020 r. w sprawie wprowadzenia usługi „Mobilny Urzędnik”.
- Zgłoszenia można dokonać:
1) telefonicznie w sekretariacie Urzędu pod numerem telefonu 84 696 23 80 wew. 22 od poniedziałku do piątku w godzinach 7.30 – 15.30,
2) wysyłając e-maila na adres: [email protected].
- W zgłoszeniu należy krótko wyjaśnić czego sprawa dotyczy, a także podać imię i nazwisko, adres oraz numer telefonu.
- Zgłoszenia obsługiwane są w kolejności ich przyjęcia.
- Usługa jest realizowana w każdy wtorek w godzinach 10.00 – 14.00.
- Usługa zostanie zrealizowana w najbliższym dniu obsługi, w którym jest wolny termin, a w szczególnie uzasadnionych przypadkach w innych dniach i godzinach pracy Urzędu.
- Pracownik odpowiedzialny za wykonanie usługi skontaktuje się z mieszkańcem, aby ustalić sposób załatwienia sprawy i dogodny dla niego termin wizyty.
- Pracownik w ramach wizyty:
1) udzieli pomocy w wypełnieniu dokumentów,
2) udzieli wyjaśnień w odniesieniu do procedury administracyjnej związanej z usługą,
3) przyjmie wypełnione i podpisane dokumenty i dostarczy je w zamkniętej kopercie do sekretariatu w Urzędzie w dniu ich otrzymania.
Więcej informacji można uzyskać osobiście w Urzędzie Miasta Hrubieszów, ul. mjr Henryka Dobrzańskiego „Hubala” 1 – podinspektor ds. społecznych pok . 16 lub pod nr tel. 84 696 23 80 wew. 24.
Zgłoś naruszenie/Błąd
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS