Problematyczna aktualizacja systemu Rejestru Dowodów Osobistych spowodowała, że mieszkańcy Lublina przez blisko 2 dni nie mogli złożyć wniosków w Biurach Obsługi Mieszkańców o wydanie nowego dowodu osobistego.
Awaria systemu, petenci odsyłani z kwitkiem
O awarii systemu do składania wniosków w Biurach Obsługi Mieszkańców w Lublinie zostaliśmy poinformowani przez jedną z mieszkanek, która postanowiła skontaktować się z naszą redakcją.
W biurach obsługi mieszkańców w Lublinie od weekendu nie działa system do przyjmowania wniosków o dowód osobisty. W poniedziałek (3.04) nieudana próba załatwienia sprawy, we wtorek (4.04) również brak takiej możliwości. Urzędnicy umywają ręce i odsyłają petentów z kwitkiem. Nikt za to nie odpowiada i nie wiadomo kiedy usuną awarię – pisze czytelniczka Monika.
Urząd Miasta Lublin potwierdza, że taka sytuacja miała miejsce w ostatnich dniach. Okazuje się, że przerwa w działaniu systemu, w którym prowadzony jest Rejestr Dowodów Osobistych, związana była z aktualizacją zaplanowaną przez Departament Spraw Obywatelskich Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji.
Z uwagi na błędy, jakie pojawiły się w trakcie prac, konieczne było podjęcie dodatkowych czynności. Od poniedziałku (3.04) od godz. 13 obsługa w zakresie dowodów osobistych jest przywracana sukcesywnie w kolejnych BOM-ach. Obecnie odbywa się ona we wszystkich Biurach Obsługi Mieszkańców – mówi Anna Czerwonka z biura prasowego Urzędu Miasta Lublin.
Zgłoś naruszenie/Błąd
Pozytywnie
Neutralnie 
Negatywnie
Lubię to!
Super
Ekscytujący 
Ciekawy
Smieszny
Smutny
Wściekły
Przerażony
Szokujący
Wzruszający
Rozczarowany
Zaskoczony
Prawda
Manipulacja
Fake news
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS