Od czterech miesięcy, w Urzędzie Miejskim działa Wydział Rozwoju Urzędu. Jego częścią stało się dawne Biuro Obsługi Prawnej. Co ma rozwijać? Przede wszystkim jakość usług świadczonych zabrzanom. Krok w tym kierunku właśnie zrobiono: powstały stanowiska pierwszeństwa dla osób mogących mieć kłopot z czekaniem w kolejce. Są przeznaczone m.in. dla kobiet w ciąży, rodziców z małymi dziećmi.
– Wydział koordynuje zgodność funkcjonowania Urzędu z obowiązującymi standardami, czuwa nad tym, by powstające tu dokumenty odpowiadały prawu i wzajemnie ze sobą nie kolidowały. Dbamy również o ochronę danych osobowych, nadzorowanie i korodowanie udostępniania informacji publicznej. Jeśli chodzi o to ostatnie, nie zwiększyła się liczba prób o ich przekazanie. Utrzymuje się na tym samym poziomie od kilku lat. Naszą ambicją jest doskonalenie obsługi mieszkańców. Będziemy m.in. wprowadzać kolejne, elektroniczne usługi i promować je – mówi Małgorzata Giela, naczelnik Wydziału Rozwoju Urzędu.
Zgłoś naruszenie/Błąd
Pozytywnie
Neutralnie 
Negatywnie
Lubię to!
Super
Ekscytujący 
Ciekawy
Smieszny
Smutny
Wściekły
Przerażony
Szokujący
Wzruszający
Rozczarowany
Zaskoczony
Prawda
Manipulacja
Fake news
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS