rozwiń ›
Zmiany w reklamacjach u operatora – co musisz wiedzieć?
Już wkrótce proces składania reklamacji za telefon, internet czy telewizję stanie się bardziej transparentny. Rozporządzenie Ministra Cyfryzacji z dnia 29 września 2025 roku (Dz.U.2025.1371) zastępuje dotychczasowe przepisy z 2014 roku, dostosowując je do nowoczesnych standardów komunikacji elektronicznej. Najważniejszą nowością jest obowiązek każdorazowego potwierdzenia złożenia reklamacji oraz większa swoboda klienta w wyborze kanału komunikacji z operatorem.
Jak złożyć reklamację zgodnie z nowymi przepisami?
Oryginalne źródło: ZOBACZ
Zgłoś naruszenie/Błąd
Oryginalne źródło ZOBACZ
Pozytywnie
Neutralnie
Negatywnie
Lubię to!
Super
Ekscytujący
Ciekawy
Smieszny
Smutny
Wściekły
Przerażony
Szokujący
Wzruszający
Rozczarowany
Zaskoczony
Prawda
Manipulacja
Fake news
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS