Pociąg, który kupił w Lego za 750 zł, okazał się wadliwy. Sklep nie przyjął reklamacji

Do redakcji “Wyborczej” zgłosił się Andrzej Ejchman. – W oficjalnym sklepie Lego w Manufakturze kupiłem zestaw dla wnuczka. To był pociąg poruszający się po szynach. Dziecko go złożyło. Zajęło mu to parę godzin. Zobaczyliśmy, że jak ten pociąg jeździ, to wagoniki się rozszczepiają. Nie działało to tak jak powinno – opowiada.

Na infolinię Lego dzwonił 15 razy. Bezskutecznie

Natychmiast po odkryciu wady zadzwonił do sklepu. Od pracownicy, która odebrała telefon, usłyszał, że ma przyjść z zestawem i wtedy uda się dokonać wymiany części. Na miejscu okazało się to jednak niemożliwe.

Zgłoś naruszenie/Błąd