Pacjenci nie zostawiają suchej nitki na punkcie wymazów: dlaczego nikt się za to nie weźmie?

– Tak wygląda pobieranie wymazu w Oleśnicy – pisze nasza Czytelniczka. – Dlaczego nikt się za to nie weźmie? Jest informacja, ze osoby niepełnosprawne obsługiwane są bez kolejki, jest to nieprawdą. Ponadto osoby chore z gorączką, na dwóch antybiotykach stoją z potencjalnie zdrowymi. Po co ten system? Po co godziny wyznaczają?

Jak sprawę wyjaśnia oleśnicki szpital?

– Wszystkie skargi pacjentów wynikają z omyłek NFZ, który odpowiada za system rejestrujący – wyjaśnia Grażyna Hachoł, rzeczniczka Powiatowego Zespołu Szpitali w Oleśnicy. – W dniu dzisiejszym po otrzymaniu informacji od pacjentów został wysłany wniosek do NFZ o zweryfikowanie w systemie godzin pracy punktu pobrań w naszym podmiocie. Punkt wymazowy był zgłoszony do NFZ tak, jak pracuje, czyli w dni  robocze 07.00-13.00, w dni wolne i świąteczne 07.00-12.00.

– System, w którym widnieją godziny pracy punktu pobrań, obsługiwany jest przez NFZ, nie przez nas, nic nie możemy do niego wprowadzić. Możemy tylko odczytywać dane pacjentów – mówi Hachoł. – Otrzymaliśmy informację od NFZ, że skorygowano  zmiany   w systemie, a błąd powstał z omyłki pisarskiej w procesie wprowadzania danych  przez operatora systemowego.

Na razie szpital nie informuje, czy planowany do uruchomienia punkt wymazowy w Sycowie, powstanie.

Facebook
Messenger
Twitter

Zgłoś naruszenie/Błąd