W czerwcu odbyła się IX Międzynarodowa Konsumencka Konferencja Naukowa pt. „Prawa konsumenta wczoraj, dziś i jutro. 60 lat praw konsumenta”. Wystąpienia prelegentów krajowych, jak i zagranicznych, kilka sesji wykładów oraz paneli dyskusyjnych … w tym wszystkim brał udział Powiatowy Rzecznik Konsumentów.
– Wzięcie udziału w tego rodzaju konferencji stricte o tematyce konsumenckiej daje możliwość poszerzenia wiedzy, wymiany doświadczeń pomiędzy zarówno teoretykami jak i praktykami – nami rzecznikami konsumentów oraz przedstawicielami innych organizacji mających na celu ochronę praw konsumentów. Tak zdobyte doświadczenie stanowi nieodzowną pomoc w codziennej pracy na rzecz konsumentów. Zakres bowiem praw konsumenckich jest bardzo szeroki. Przy nałożonych przepisami prawa uprawnieniach konsumentom – jako słabszym uczestnikom rynku w relacji z profesjonalistami jakimi są przedsiębiorcy, istnieje możliwość ich skutecznego stosowania, oczywiście jeśli kroki podejmowane są w sposób właściwy i odpowiedni – podkreśla Powiatowy Rzecznik Konsumentów Katarzyna Kwiatkowska.
Poruszane tematy to między innymi prawo do informacji i związane niekiedy z tym prawem absurdy, gdy przedsiębiorca chcąc wypełnić obowiązek rzetelnego poinformowania o istotnych elementach umowy i prawach konsumenta, musi zamieścić tyle informacji, że jest ich tak dużo, że stają się nieczytelne i w ostateczności konsument w ogóle nie zapoznaje się z tymi zapisami.
Samoregulacje stosowane w niektórych branżach tzw. Kodeks Dobrych Praktyk przydatne w stosowaniu, gdy przepisy prawne nie regulują wszystkiego dość szczegółowo.
Bezpieczeństwo zakupowe w internecie – w celu uniknięcia manipulacji doprowadzenie poprzez zmianę regulacji prawnych do istnienia tylko wiarygodnych opinii o sprzedawcy wystawianych tylko i wyłącznie przez osoby, które faktycznie dokonały zakupu u sprzedawcy.
Smart contracts w niedalekiej przyszłości jako konsekwentne wykorzystywanie wiedzy i technologii zaraz po botach, z którymi już „rozmawiamy” np. w firmach m.in. telekomunikacyjnych w początkowym stadium składania reklamacji.
Ochrona konsumenta przed natarczywą windykacją w kontekście wydanych już decyzji Prezesa UOKiKu
Przeciętny konsument wczoraj dziś i jutro – ostrożny, rozważny, dobrze znający swoje prawa, ale jednocześnie pozostaje pewien wachlarz dopuszczalnego braku doświadczenia z zakresu specjalistycznej wiedzy obejmującej wiele nowych dziedzin życia codziennego, z którymi musimy się zmierzyć, a które niekoniecznie są wykorzystywane przez nas na co dzień.
Zgłoś naruszenie/Błąd
Pozytywnie
Neutralnie 
Negatywnie
Lubię to!
Super
Ekscytujący 
Ciekawy
Smieszny
Smutny
Wściekły
Przerażony
Szokujący
Wzruszający
Rozczarowany
Zaskoczony
Prawda
Manipulacja
Fake news
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS