“Moja 90-letnia mama na SOR-ze trzęsła się z zimna”. Rodzina chorej skarży się do rzecznika praw pacjenta i NFZ

90-letnia mama naszej czytelniczki na oddział ratunkowy szpitala w Jędrzejowie trafiła 13 listopada. Kobieta upadła w domu. – Mama jest osobą schorowaną, ze znacznym stopniem niepełnosprawności i pierwszą grupą inwalidzką, po przebytym w październiku ciężkim zapaleniu płuc, a następnie covidzie. Jest w trakcie leczenia półpaśca – opowiada jej córka.

Pierwsze, na co zwróciła uwagę w szpitalu, to warunki. Skarży się, że mama, czekając na diagnostykę, trzęsła się z zimna. Mimo że była ubrana w kurtkę i czapkę. – Mnie zresztą też było zimno. Czas oczekiwania na lekarza po otrzymaniu już opisu RTG wyniósł ponad godzinę, a pacjent czeka na korytarzu w tej zimnicy. Podczas przyjęcia w gabinecie również zimno – relacjonuje córka pacjentki.

Zgłoś naruszenie/Błąd