Klienci ING nie skorzystają z kilku usług. W tym funkcji dla kart płatniczych

ING Bank Śląski zapowiedział przerwę techniczną w środku tygodnia. Podczas półtoragodzinnej niedostępności klienci nie skorzystają z kilku usług.

Masz problem z zamówieniem karty płatniczej w ING? Sprawdź, czy nie jest to skutkiem zapowiedzianej przez bank przerwy technicznej. W nocy z czwartku na piątek (15 na 16 kwietnia) od północy do 1:30 potrwają prace serwisowe w systemach informatycznych ING Banku Śląskiego.

Pomiędzy północą a 1:30 klienci banku nie skorzystają z części funkcji kartowych w bankowości internetowej oraz mobilnej. Problemy dotkną zarówno użytkowników indywidualnych, jak i biznesowych. Niedostępne będzie:

• aktywowanie kart, zmienianie limitów transakcyjnych, ubezpieczanie kart i nadawanie kodów PIN,
• zamawianie kart płatniczych,
• przypisywanie do telefonu kart w aplikacji Moje ING Mobile,
• dodawanie kart z poziomu portfeli zewnętrznych (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay),
• wykonywanie operacji na rachunku karty kredytowych,
• pożyczki oraz procesy sprzedażowe rachunków bieżących i oszczędnościowych .

Dodatkowo podczas 90 minut przerwy technicznej mogą występować utrudnienia podczas korzystania z płatności 3DSecure (transakcje potwierdzane jednorazowo kodem SMS). “Zastrzeganie kart będzie odbywać się wyłącznie na infolinii” – podaje ING.

DF

Źródło: