Operatorzy udzielają odpowiedzi na pytania ogólne dotyczące sposobu postępowania, przebiegu ewentualnej choroby, metod profilaktyki, a także na pytania szczegółowe dotyczące indywidualnych przypadków. Infolinia udziela także informacji o wynikach przeprowadzonych testów.
Prócz tego dzwoniący, otrzyma wszelkie informacje kadrowe, płacowe oraz dotyczące ubezpieczeń – w tym np. dane dotyczące wynagradzania za czas kwarantanny.
– Ideą infolinii jest zgrupowanie odpowiedzi w blokach tematycznych, które można wybrać z klawiatury telefonu po połączeniu się z infolinią. Pozwala to na skrócenie czasu konsultacji i otrzymanie odpowiedzi na konkretny temat. Infolinię testowo dla kopalni ROW przygotował Zakład Informatyki i Telekomunikacji PGG S.A. – mówi Tomasz Głogowski z PGG.
(acz)
Zgłoś naruszenie/Błąd
Pozytywnie
Neutralnie 
Negatywnie
Lubię to!
Super
Ekscytujący 
Ciekawy
Smieszny
Smutny
Wściekły
Przerażony
Szokujący
Wzruszający
Rozczarowany
Zaskoczony
Prawda
Manipulacja
Fake news
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS