Od 22 listopada w każdy poniedziałek sale obsługi klientów w
Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych będą czynne od godziny 8.00 do 17.00. Taki czas
urzędowania będzie obowiązywał do 31 marca 2022 r.
W poniedziałki –
począwszy od 22 listopada – placówki ZUS będą czynne od godz. 8 do 17. To o
godzinę krócej niż dotychczas. Zmiana jest podyktowana m.in. sytuacją
epidemiologiczną w kraju.
ZUS zbadał też
natężenie ruchu w swoich placówkach, w dniu kiedy urząd pracuje dłużej. Jak się
okazało najwięcej osób odwiedza instytucję w godzinach dopołudniowych, czyli od
10.00 do 12.00. Po południu liczba klientów maleje z godziny na godzinę, a po
godzinie 17.00 sale obsługi świecą pustkami.
– Nowy czas pracy sal
obsługi, we wszystkich placówkach ZUS w województwie śląskim, jak i w kraju,
wprowadzony zostanie od najbliższego poniedziałku i będzie obowiązywał do końca
marca przyszłego roku. W pozostałe dni tygodnia, czyli od wtorku do piątku,
sale obsługi klientów będą czynne tak jak dotychczas, czyli w godzinach od 8.00
do 15.00 – informuje Beata Kopczyńska, regionalny rzecznik prasowy ZUS
województwa śląskiego.
Wiele spraw w ZUS
można załatwić bez wychodzenia z domu, a informacje można uzyskać kontaktując
się z urzędem telefonicznie bądź online. W dni powszednie od godz. 7.00 do godz.
18.00 do dyspozycji klientów jest Centrum Obsługi Telefonicznej (nr tel.: 22 560
16 00, e-mail: [email protected]), natomiast wnioski i dokumenty można przesyłać przez całą
dobę za pomocą Platformy Usług Elektronicznych ZUS. Z pracownikami swojego
oddziału klienci mogą konsultować się podczas e-wizyty, czyli wideorozmowy
przez internet. Należy ją umówić przez stronę www.zus.pl/e-wizyta.
Zgłoś naruszenie/Błąd
Pozytywnie
Neutralnie 
Negatywnie
Lubię to!
Super
Ekscytujący 
Ciekawy
Smieszny
Smutny
Wściekły
Przerażony
Szokujący
Wzruszający
Rozczarowany
Zaskoczony
Prawda
Manipulacja
Fake news
Oryginalne źródło ZOBACZ
Dodaj kanał RSS
Musisz być zalogowanym aby zaproponować nowy kanal RSS